**市精神病医院 “五体合一”医院建设创先争优评比活动 实 施 方 案 为进一步推进医院“五体合一”创建工作，积极营造“比、学、赶、帮、超”的科室建设浓厚氛围，使各部门不断增强大局观念，树立对工作负责、积极响应医院发展规划的大局意识、责任意识，把我院各科室建设成团结进取、文明和谐、迅捷高效的优质精英团队，经院委会研究决定，自7月10日起，在各科室推行“五体合一”医院建设工作创先争优的评比活动，特制定本方案。
一、评比内容及标准 从以下五方面进行评比 （一）争创“文明科室” 1、科室组织方面：
* 科室领导重视文明创建工作，有切实可行的创建计划，并将具体责任目标落实到个人；
* 工作有力度，积极组织争创“文明科室”活动，具有开拓创新精神，能结合实际提出合理化建议，并主动性、创造性地开展工作。
2、科室团结方面：
* 科室领导团结、务实，有凝聚力、战斗力，顾全大局，积极协调兄弟科室间的关系，在相关的工作上能搞好配合；
* 思想工作深入细致，科室内部风气正、人心齐、关系融洽；
* 能够保持良好的精神面貌，在学习上相互促进，在工作上相互帮助，在生活上相互关心。
3、工作作风方面：
* 严守工作纪律，无无故迟到早退和窜岗混岗现象；
* 工作责任心强、办事效率高、对上级交办的工作不拖沓；
* 有良好的职业道德，服务态度好，服务质量高，文明行事，礼貌待人，无有损于医院形象的不良反映；
* 谈吐文雅，举止端庄，爱护公共环境卫生，科室内物放有序、干净整洁。
（二） 争创“花园科室” 1、绿化建设方面：
* 科室领导和职工具有强烈的绿化意识，积极参加医院各种植树、绿化、美化活动；
* 科室合理放置绿植，入眼生机勃勃，绿化面积达10%以上；
* 科内绿植长势旺盛，花盆表面无泥垢、叶面无尘土，花盆内无干死花、无枯叶、烟头、纸屑等杂物。
* 在配合医院创建工作的基础上，创造出自己的景观特色，对其他科室起到模范和带动作用。
2、科室卫生方面：
* 科室布局新颖、办公设施摆放合理；
* 办公用品、报纸、个人物品等放置整齐；
* 室内窗明几净，地面、窗台洁净，无痰迹、无烟头、纸屑、果皮、果核等丢弃物，无暴露垃圾；
* 办公桌、椅、柜、灯管、沙发、电脑等办公设备上无灰尘，不留卫生死角；
* 墙面无蜘蛛网、无积灰、无乱张贴物品。
（三） 争创“学习科室”。
1、 科室组织方面：
* 科室有规范的学习制度、系统的年度学习计划；
* 科室成员有个人的年度学习目标和计划。
2、学习活动方面：
* 每年组织专题讲座、培训次数；
* 每月科内全员集中学习次数；
* 各级会议、培训参会率达到90%以上；
* 有学习场地和设施（如学习角、学习园地等）；
3、学习成效方面：
* 科室团结协作好，医德医风优良；
* 医疗服务质量高，患者满意度高；
* 科室每月学习笔记不少于10篇；
* 科室每月有3篇以上稿件在医院简报或微站平台发表；
（四）争创“节约科室”。
* 室内空调温度设置夏季不低于26℃，冬季不高于24℃。
* 办公设备不用时，做到随时关闭，在长时间不使用以及下班后，及时切断电源、减少待机消耗；
* 是否在办公室、病房内使用电磁炉、电热壶等大功率耗电设备。
* 用水设施是否存在跑、冒、漏现象，出现故障有无及时上报。
* 是否严格推行无纸化办公，有无做到使用双面纸，减少文印数量；
* 办公电话是否严格管理，有无公话私用现象。
（五） 争创“平安科室”。
* 有创建计划、具体措施、工作记录；
* 科室与职工签订安全责任书，责任到人；
* 科室安全生产管理制度健全，未发生安全责任事故；
* 经常开展法律法规、院纪院规及思想政治方面的学习与教育；
* 科室人员无打架斗殴、盗窃、刑事、治安案件，无喝酒闹事、辱骂吵架、妨碍工作正常开展等不文明行为；
* 经常开展安全自查，消除安全隐患，不能解决的问题能及时上报；
* 科内经常开展卫生防疫，做好日常卫生打扫和消毒工作，防范传染源；
* 科室团结，有全局观念和整体意识，医护之间关系融洽，科室之间相互配合，无严重工作差错及内部矛盾；
* 无患者投诉事件，患者满意度达到95%以上；
二、评比范围 除办公区外所有科室 三、活动时间 1、准备阶段（7月1日一7月10日）：创院办公室拟定《“五体合一”医院建设创先争优评比活动实施方案》；
2、全面争创阶段（7月11日一8月11日）：各科按照评比内容，结合创建“五体合一”医院实施方案要求，认真组织开展创优活动; 83、考核评选阶段（8月12日一9月19日）：考核组名单待定。
四、活动要求 提高思想认识，加强组织领导，精心组织安排，做好统筹兼顾。把创优活动与日常工作结合起来，深刻认识到创建“五体合一”医院工作的重要意义，在全院形成创院、争优的浓厚氛围。
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