大厅，拼音是dà tīnɡ，指较大的建筑物中宽敞的房间，用于会客、宴会、行礼、展览等， 以下是为大家整理的关于大厅接待的规章制度3篇 , 供大家参考选择。
大厅接待的规章制度3篇
【篇一】大厅接待的规章制度
员工规章制度-章程规章制度☆用餐，休息必须登记，时间由店长或领班统一安排
☆上班时间不得外出处理私事，会见亲友
卖场纪律
☆上班时间按规定穿着工装，工鞋
☆不得在卖场上嬉笑打闹，高声喧哗，污言秽语，聚众聊天，倚靠货架，进食
☆不得将公司电话作私人用途
☆上班时间不得携带手机
☆销售空闲时员工应及时整理货品，保证卖场/货仓清洁
工作态度
☆不得发表虚假言论，损害公司或他人声誉
☆配合服从公司人员的巡店督察
☆认真完成店长分配的临时性任务
☆注重团队精神，配合协作，不得推诿工作
财务制度
☆非收银员/店长严禁未经允许擅自开启电脑及收银柜
☆严禁向外透露公司营业额和操作规程
☆严禁任何未经允许的打折让利行为
☆严禁挪用营业额或店铺备用金作他用
☆严禁钱账不符，货账不符的交接班行为
☆员工离岗时必须主动提请店长检查背包
☆店长有责任每日检察员工行为是否符合规定，如有不符现象发生，可以进行警告或者10元每人/次的罚款处理。
☆公司人力资源部和巡店督导或市场人员将就以上规定进行不定期抽查，如有不符规定现象发生，可以进行20 50元每人/次的罚款处理。
行为规范
1．每天准时上班（提前15 30分钟，按公司规定的仪容仪表要求到店铺报到）
2．每天每次吃饭时间不得超过30分钟。
3．员工一个月迟到3次第一次口头警告，第二次书面警告，第三次依情节严重者可考虑解雇，并不做任何补偿。迟到10分钟以内罚款5元，20分钟以内罚款10元，30分钟以上记旷工。（备注：店铺所有员工罚款充当店铺员工基金备用）旷日一天扣三天工资，旷日三天当自动离职，自动离职者不结算工资，不作任何补偿。
4．员工要满三个月方可辞职，如未满三个月辞职者，保证金不予退还，员工辞职应提前1个月书面申请，经批准后，方可辞职，如未提前1个月，则半月工资和押金不退，当赔偿店损失。
5．10月1日以后，所有员工不准辞职，如有特殊情况。扣一个月工资。
6．员工要服从上级或公司的工作安排，严格遵守公司的各项规章制度。
7．员工需要请假，必须提前一天写申请征得店长的同意。如是病假申请，必须在半个小时前通知店长，不可委托全人传达，回店铺应提交病历单证明，否则，视为矿工。
8．员工换班必须向店长申请，同意后方生效，每月换班次数不能超过两次。
9．员工任何时间不能在货场内：闲聚、一起聊天、嬉戏、吵闹或高谈阔论。
10．员工在货场中不得有下列行为：照镜子、哼歌、讲粗话、修指甲等不文明行为。
11．员工任何时间不能在公司范围内吸烟，以免影响公司形象。
12．员工无论在任何场合，都应维护好公司名誉，不能做出有损公司形象和利益的事情。
13．除因公事外、员工不得在卖场内携带手机。公司电话不做私人用途，员工若有特殊情况，
应征得店长同意后方可使用。
14．公司电脑只做公事用途，严禁私自使用。
15．上班时间不能与亲友聊天，若有亲友来访，应征得店长同意后，酌情给予几分钟时间。
关店时，如有朋友来访，应请其在店外等候。
16．未经允许不可带走店内任何物品。否则，视为偷窃行为，严重者送到警方处理，并立即开
除不做任可补偿。
17．卖场内任何人不得擅自拍摄及采访，如有出现这种情况，应立即交于店长处理。
18．所有饮品使用后要及时清理卫生，保持干净的工作环境。
19．员工要爱护店铺财产，爱惜店内设施和营业物资，员工丢失或损坏店铺物品须照价赔偿。
穿着店铺的制服不能在公众场合抽烟、讲粗话或亲热行为，以免影响公司形象；制服若有损坏、丢失应立即重新购买。
20．当班收银员不能携带现金上岗，否则没收现金收缴充当员工基金。
21．同事任何时间离开店铺，包括：下班、重新来店铺、进仓等，必须主动接受店长检查，店
长必须认真严格负责检查。
22．店长/店铺负责人请假或换班，必须向老板申请，批准后方可生效。
23．所有请假事宜，必须当时立即登记在排班表上，且应在月底做考勤表上统一上报。
24．店长有权随时检查员工口袋或衣柜。
25．所有同事在上班时间里未经看场允许不能接听私人电话。
26．员工要保守公司的商业秘密，公司营业额秘密及一切营运文件的资料、信息、决不向外界
透露。一经发现，立即开除，并不作任何补偿。
入职规定：
1. 试用期：店长试用期为三个月；收银员为二个月，店员一个月。
担保规定：
1. 保证金：店铺入职人员，须交付服装保证金人民币300元，半个月工资押金。该项在员工离
职后，不计利息返还；未满1年的离职按工衣吊牌价6折，满一年后赠送。
2. 店铺之店长、收银员入职时，应提供担保证明及其担保人的身份证件；
二、员工待遇：
1．每天上班8小时，星期六、星期天、节假日10个小时，超过按每小时3元计。
2．每月保底工资元，加1%提成，完成当月任务提成2%，超过20%的超出部份按
2.5%
提成,超过30%的超出部份按3% 超过50%的超出部份按4% 提成,地[地[全勤奖每月30元。
3．每月评出销售第1名奖100元，第2名50元，最佳进步奖30元。
4．工作满一周年的，表现良好，业绩突出，过年加一个月的底薪工资。工资在过年后一个月后
发放。
5．为了奖励员工，凡在今年内完成个人销售达万元的，全部按2.5%提成，达万
的全部按2.7%提成，达万元的全部按3%。（注：以前已提成的冲减，其他帮助完成不计）。
6．每人每月休假二天（星期六、日、节假日不得休息更不得请假）
第二篇：超市员工规章制度
天天购物广场员工规章制度
作为一名超市员工,必须要以超市的形象、利益为出发点,以方便顾客为宗旨，本着对超市兢兢业业工作，全心全意为顾客服务的态度，凡是本超市服务员必须遵守以下规章制度：
1．服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。不能妆容夸张；不能衣冠不整；不能披肩散发；上班时间必须佩戴工作牌，下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。
2．员工与员工之间互相监督，举报各种违纪行为，根据事情的严重性给予20-100元奖励。员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门，不得偷吃偷拿卖场内任何物品。
3．爱惜本超市的所有物品，发现损坏根据产品的价值赔偿；不能乱写乱涂，尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一安排。
4．要勤俭节约。不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等，下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。
5．不迟到,不早退，按时上下班，高高兴兴上班来，平平安安回家去。
6．临期产品提前下架问题：保质期2-3年的产品提前6个月下架；保质期12个月的产品提前2个月下架；保质期18个月的产品提前3个月下架；保质期6-10个月的产品提前40天下架，不按规定下架临期产品，发现过期导致货物不能及时退换出去，该区域服务员承担全部责任，自己将过期产品买走。
7．货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜，摆货规则：新日期在里，老日期在外；同等价位，同等类别摆在一起，纵向摆货，新货破损或包装漏气，日期临近不新鲜等问题，应及时报告店长，产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货。
8．称散货时要认真查看plu号，不能出错，员工对自己区域的物品价格、位置要清楚，顾客询问物价时要如实回答,无标价签应及时补上。
9．爱护公共卫生和公共财产，去卫生间必须登记，保持卫生间里面整洁。
10. 上班时间不得玩、打手机，不得聚在一起高声谈笑；不得看报或杂志等，不得剪指甲。不得靠在货架上；不得趴在柜台上；不得坐在地上擦货；上班时间不得购物；不得吃东西；仪态要大方，站姿要端庄。会客时间不得超过10分钟。
11. 对待顾客要热情，不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等，员工之间要和睦相处，不能拉帮结派，不能争吵斗殴，发现一次双方同时开除。提成区域的服务员要互帮互助，不能没有素质的拉拢顾客，要有团队合作精神。
12．顾客来换货，态度一定要好，凡是顾客换货，一律不准补票（不论服装换皮鞋；还是皮鞋换床品等）。发现有人补票，一次罚款30元。
13. 员工要以超市的利益为先，不能做有损超市利益的事，不能说有损超市利益的话。服务员的会员卡一律不准借给顾客，提倡顾客主动办卡，告知顾客会员卡的好处和优惠政策。
14. 各区服务员必须保管好各自区域的任何产品，盘点时，发现物品遗失或者被偷，此区域服务员和有关工作人员平摊本产品的损失。
15. 员工交接班时的主要任务是：搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主，员工搬货、擦货时一定要小心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。
16. 老员工辞职必须提前1个月写申请报告，否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资，新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者，扣除培训费300元。
17. 每月请假超过3天的员工，本月工资只能领取50%；另外一半押到下个月发
工资时再发。
18. 新员工试用期间不得请假，试用期如有不遵守卖场内以上规定或无法胜任卖
场内的工作，即不被录用，立即辞退。
19. 每位新员工第一天到岗必须购买人身意外保险，金额为174元，保期为一年。没买保险者不得上岗，（附：工作期满3个月的员工，保险费用由本超市承担，未满3个月员工，有本员工自己负担，一单投保概不退还，如有特殊情况离职，可携带超市团体保险单复印件，无原件拿走。）
本人同意以上条款员工签字：
手印：
年月日
第三篇：员工规章制度
员工规章制度
一、严于职守
2、所有员工必须热爱集体、关心企业、严守职责、热情待客、文明服务、热爱本职工作、讲究职业道德，为本酒楼建立良好的声誉。
二、上下班及请假规定
1、员工上下班必须按规定打记时卡，如因病、事假或其他原因未能打卡的，应立即向上级报告，以备核查；任何人不得代他人或委托他人打卡。
2、员工上下班必须走员工通道，所携带物品必须交给保安员检查。
3、员工每月有3天带薪假期，节假日假期规定如下：清明1天，端五1天，元旦1天，中秋1天，劳动节1天，共6天。
4、员工请假必须履行请假手续；病假每请1天扣1天工资，事假每请1天扣2天工资，旷工1天扣3天工资，连续旷工3天者为自动离职。
员工入职，必须填《员工入职表》，辞职必须提前一个月写辞职书，并退还公司所有物品，部门主管签名确认方可办理辞职手续。
三、处罚条例
1、准时上班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，认真完成好本岗位工作。（违者扣1元/分钟）
2、工作时不打私人电话，不会客，不玩手机，不看报刊杂志，不赌博，不抽烟喝酒（应酬客人除外），不嚼口香糖或其它零食，不发出有碍于公司安宁的声响、喧哗等噪声。（违者扣10元/次）
3、不得对同事、上司或客人表现出不礼貌或在酒楼内粗言秽语，不得和客人争辩，不得蓄意侮辱、诽谤他人或无中生有招惹事生端，不得向客人索取物品或小费等。（违者扣1天带薪假期/次）
4、工作中不得顶撞上司或不服从上司安排、调配，不得违反服务指标和工作纪律。（违反者扣1天带薪假期/次）
5、不得使用客用洗手间，不得食用客人专用饭，不得私自到包厢或以外的地方休息或看电视。（违反者扣1天带薪假期/次）
6、谢绝客人一切不合理要求，若是不听警告一意孤行，后果自负， 本酒楼概不负责。（违反者扣1天带薪假期/次）
7、爱护财物，不得损坏公司任何东西，不得使用酒楼物品作私人用途，如果损坏照价赔偿，严重者将追究法律责任。（违者扣1天带薪假期/次）
8、每位员工必须保持仪容仪表的整洁，女服务员必须化淡妆，不得留长指甲，不涂指甲油。厨房工作人员不得留长发和胡子，长指甲，上班时间应戴工作帽。（违者扣1天带薪假期/次）
9、入住公司宿舍必须《遵守员工宿舍制度》，任何员工不得带非本
酒楼员工逗留或住宿，如有特殊情况，需向会长或上司请示，否则宿舍一切损失由该人员负责。（违者另扣1天带薪假期/次）
10、上班时间，不得办理与工作无关的事情，每位员工都有维护公司的声誉和利益的义务。（违者扣1天带薪假期/次）
四、即时解雇条款
1、偷窃、行骗、不忠、不信。
2、有意损坏公司或客人物品。
3、侮辱或袭击上司、同事、客人挑拨任何打斗行为。
4、参与社会上非法集会、宣传及协助卖淫等违法行为。
5、鼓励或谋划任何方式罢工行为。
6、无充分的理由拒绝执行本岗位职责，玩忽职守的。
7、严重违反本公司制度、严重失职或营私舞弊对本公司利益造成直接经济损失的。
以上条款如有违反，造成的损失公司可以从当事人工资中扣除；情节严重的，公司可以扣发当事人工资或单方面终止劳务合同。
第四篇：前厅员工规章制度
前厅员工规章制度
一、行为规范
1、各级员工应切实服从领导的工作安排和调度，按质按量，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。如有不同意，可以事后提出或向老板反映情况，但不得当场顶撞。
2、员工必须严格执行餐厅的各项规章制度，履行劳动合同。
3、在工作期间内，必须服从安排调动，接受领导分配的任务，听从指挥。严格遵守操作规程，牢固树立 安全第一 的意识。
4、严格遵守考勤制度和岗位责任制度，不迟到、不旷工、不脱岗、不串岗。
5、工作时间，不准打私人电话，如有必须，应向主管请示，处理业务电话时要语言简练，尽量缩短谈话时间。
6、对任何人都不得使用污言秽语，不得讥讽客人或对客人不理不睬，不得与宾客争辩。
7、要做到微笑服务，态度和蔼，说话亲切，音量适中，答话要迅速准确，不能因个人情绪影响工作。
8、尊重客人的风俗习惯，对奇异服装，举止特殊、相貌奇特的客人不得嘲笑、模仿，不要给客人起外号，在客人面前不要交头接耳。
二、岗位职责 主管岗位职责
1、 安排当日工作重点，及时传达上级指示。
2、 巡查、监督、跟进落实领班及各区域岗位的工作。
3、 严格按照计划卫生安排表执行日、周、月及年度的卫生计划表。
4、 做好人员安排，负责检查员工的仪容仪表及上岗工作状态。
5、 掌握餐厅工作情况及有关数据，搞好客人关系，处理客人投诉。
6、 填写服务员及领班的过失单和奖惩单，按程序执行奖惩。
7、 对餐厅工作目标的完成负责，对餐厅所属员工的工作质量的后果负责。
8、 关心餐厅所属员工的工作、思想和生活。
9、负责外场员工招聘工作，采购计划、工程报修等。
10、负责每月外场人员的入离职情况，并做好记录。
11、与其它各部门的人员保持良好合作，互相协调。
领班岗位职责
1、 负责检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成工作。
2、 安排、检查员工做好营业前的各项准备工作。
3、 做好各项单据、物品的交接工作，包括刀叉，筷子数量每日清点。
4、 管理及检查销售开单情况，确保其正确性及各部门出品的协调性。
5、 主持每天例会，听取服务员汇报，安排班前、班后的具体工作和总结。
6、 负责外场员工每月的排班及排休，编制员工出勤表，检查员工出勤状况。
7、 检查每日工作状况。如员工仪容仪表、物品用具消耗，员工意外事故，新员工报到等。
8、 负责物品盘点
9、 对新员工进行在岗培训，以确保新员工掌握必要的工作技巧，并顺利、有效的进行工作。 服务员岗位职责
1、 按照餐厅服务员工作行为规范或老板的工作和质量要求，做好接待前岗位工作、接待间服务和接待后复原工作，努力完成指派任务，向宾客提供优质服务。
2、 懂得和熟悉餐厅的业务工作。
3、 保持个人卫生，发不遮眼，指甲不留长，保持工服干净整洁，经常清洗
4、 要有熟练的业务操作知识，掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物用餐规律。
5、 工作责任心要强，有独立处理事物的能力，发现问题及时上报，善于班前班后会提出问题，及时转告客人提出的意见。
6、 做好上班前后的楼面卫生工作，确保用具的清洁完好和齐备。
7、 发扬互助互爱精神，员工之间加强团结、沟通、理解。
吧台人员岗位职责
1、 服从领班以上领导指挥，积极配合各部门工作。
2、 上班时应确保服装整洁，必需品齐备。
3、 懂得消毒用具的卫生知识。
4、 清洗时应轻拿轻放，保证不损坏餐饮用具及玻璃器皿。
5、 见单出品，不随意浪费餐厅原材料。
三、正常上班时间
1、a班10:00-14:00，17：00-22:00
提前换好衣服，完成打扫工作，早上值班的在完成工作的前提下14：00--17：00休息，17：00全体正常上班，晚上下班看情况而定，有客人情况下值班服务员和吧台人员值班。其他工作人员把自己岗位事情做完下班；
2.b班 12:00-21:00
做好交接工作，完成每日下午的卫生安排
如果有迟到者，当月内第一次不计，第二次5分钟内不计，第六分钟后奉献5元，往后每次翻倍。
四、表扬惩处制度
（第二天下午5点工作会公开提出）
奖励
奖励条件：1. 能达到餐厅行为规范要求者2. 能按要求认真完成本身职责的
3. 对餐厅的宣传有突出帮助的4. 工作处理上的表现得到客人和经理肯定的
5. 在节约餐厅财务方面有突出表现的
奖励安排：1.表现良好者，开会表扬，加1-5分，每分1元
处罚
处罚范围：1. 未达到餐厅行为规范要求者2. 未能按要求完成本身职责的
3. 做出有损餐厅形象的行为的4. 工作处理上造成客人敌对情绪的
5. 出现其它重大失误造成餐厅财产损失的
具体处罚范围：
1.将不合格的餐具、用具显于客人面前。2.上岗后依物靠物、未保持良好的姿势站立。
3.在餐厅大声喧哗、嬉戏打闹。4.上班时间吃零食、玩手机。
5.上班时间说方言。6.上班时间未经允许调岗调假。
7.上岗后擅自离岗、聚岗、串岗。8.偷吃、偷拿客人或餐厅食物。
9.未经允许使用客用设施及物品。10.下班后无故在餐厅逗留。
11.工作期间在工作区域内抽烟。12.未交接就下班。
13.员工用餐出现浪费现象。14.因工作不负责引起客人投诉。
15.与客人对抗、争执及对客人不礼貌。16.屡教不改，违反同样错误两次以后。
15.蓄意损耗，毁坏餐厅物品，或将客人一流物品据为己有。
17.工作态度不认真，不按操作规程执行，不履行工作职责。
18.不服从领导安排或与领导因工作原因发生争执（未按 先服从后上诉 程序）。
19.披头散发，仪容仪表不符合标准，制服不整齐卫生。穿拖鞋上班者。
20.未经允许接打私人电话，或在客人面前打电话。
22.制造谣言、煽动他人、恶意中伤本餐厅或他人声誉，企图破坏正常工作程序。
23.利用工作之便，索贿受贿，贪污或企图贪污餐厅或客人财务。
特别处理范围：
偷窃和私拿餐厅和他人财产，奉献50元/次，并赔偿原物；情节较重者开除，取消当月工资；情节严重者，取消当月工资，交由公安部门处理。
损毁餐厅物品的，视情节赔偿。玻璃器具每月3个为可接受损耗，超过3个，当月所有由服务员打掉的杯具须损毁者按价赔偿。客人损毁杯具应及时报告主管，由主管负责处理。
处罚具体安排：
1.情节较轻者，第一次通报批评，第二次处罚1-5分，每分1元
2.情节较重，直接作出相应处罚
第五篇：员工规章制度表
员工规章制度表
本人到职服务后，在本职学能上除发挥专长全力以赴外，并应服从及遵守公司下列要求及准则，克勤克俭 诚实待人 相互沟通 彼此体谅，若违反以上要求与精神，愿接受公司惩处。
工作准则及要求：
1. 每日早上09：00上班，下午18：00下班，中午用餐时间为12：00～13：00，一周五天制，每周工作不超过40小时。为保证员工的身体与工作效率，公司不鼓励员工超过上下半小时的前后到达或离开工作地点。非加班人员必须在18：00打卡，对于员工在没有加班申请核准的情况下，公司对不正常的考勤打卡记录不予承认。上下班忘记打卡，并最迟于第二个工作日补签，逾期不填将按事假处理。
2. 迟到：每月迟到3次以上（含3次)，扣款10元/次，并扣绩效考核2分/次；迟到3次以下，扣绩效考核2分/次。9：05-9：15和13：00-13：15间到达办公室，视为迟到。9：15及13：15之后到达办公室，作事假半天处理。
3. 上班期间全力以赴，敬业乐群，做好本务，并保守公司各项业务机密。
4. 新进人员应接受公司1～2个月的培训，视融入公司文化及达到公司要求后始可升任正式员工，并享公司的福利及个人保障。
5. 公司每月薪资结算期为当月的6日至次月的5日，薪资发放日期为每月10日。
6. 公司公关及办公用品需先登记、后领用，珍惜公司各项办公设备及用品、节约使用，若损坏则按原价赔偿。不得将公司物品私自带离工作场所，若经查获予以解聘。
7. 员工有责任保持整洁的办公环境，在规定禁烟区内不得吸烟，不准乱扔纸屑垃圾，每天下班前整理个人办公用品、文件、保持桌面整齐。工作时间内，不准在工作场所内大声喧哗、嬉戏、吃零食、打电脑游戏、看电影视频，也不准利用工作时间做私事、睡觉、阅读与工作无关的书刊。不准长时间打私人电话，不准拨打服务电话，个人私事一律不准拨打公司长途电话。员工在下班后应自觉关闭电脑、窗户、关灯及锁门。
8. 所有员工工作时间必须佩带员工证。员工受聘后，由人事统一制作发放。员工离职时，必须交回本证，发现遗失或损坏，须赔偿50元。
9. 员工因公外出，应提前告知部门主管，并由本人填写 出入登记表 ，在 出入登记表 上写明外出时间、地点、事由，预计回公司时间等，外出归来还要注明实际归来时间，回公司后须补打卡。不得让/替公司的其他同事代写。凡忘记事先填写出入登记者，须于外出回来后1个工作日内补办登记，否则均被视作无故矿工1日处理。
10. 在每月16日前自行填写 费用申请表 ，并汇总至行政部。，票据请贴于右上角。
11. 事假、婚假、年假、丧假、产假、调休、公休、带薪假提前2天书面请示部门主管并批准；病假提前1天书面请示部门主管并批准，特殊情况可先电话告知，待上班后补填请假单，并附上医院开具的病假单。员工因病（非因工）长期病假，需提供三级甲等资质医院开具的诊疗书及病假单。请假（病假、婚假、产假、丧假等）若无法提供相关证明，均以事假计算工资。请假3天以上者（包含3天）须提前2周请示部门主管并批准。
12. 加班：公司不鼓励员工加班，如需加班请提前填写加班单，由部门主管、行政部门签字同意并由总经理签字核准。每月员工累计的加班工时以36小时为限，部门主管应严格控制员工加班，并及时调整。加班交通费：加班超过晚上21：30时，可报销回家的车费，但须经部门主管预先批准。
13. 员工无故缺勤并未请示部门主管，作旷工处理，凡旷工两天以上者（含两天、两次无故旷工），均作自动离职并不予结算旷工期间内的任何薪资、津贴 奖金。员工因触犯法律、严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，当即予以革职开除。
14. 员工离职需提前一个月书面通知公司，并移交与本职工作相关的事务（文件资料、客户追踪进度、办公用品等）及办妥各项离职手续始可离职。
15. 公司执行公关活动之前做出有关活动的预支申请表，并交至行政部，申请预支有关费用（表格样式请查看共享文件夹中的 活动预算支出统计表 ）。活动之后请完整填写 活动预算支出统计表 ，并附上余款和票据，交至行政部。
本人已阅读并理解《员工规章制度表》，特此签字确认。
员工（签字）：
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一、总则
本公司的所有员工，因公务上之需要，受命出差国内，或为其它集团内公司出差、外出办公，均依本制度规定的费用标准、出差申请、借款、执行、报销程序办理。
二、费用标准
2.1.国内差旅费标准如下表（金额为人民币）：
员工级别交通工具最
高级别
日均住宿费最高金额
膳
食
酒店最高
级别
一类
地区
二类
地区
三类
地区
补
贴
总经理飞机经济舱
淡季四星
级，旺季
三星级
实支实支实支
实
支
副总
经理
飞机经济舱三星级总监飞机经济舱三星级经理飞机经济舱三星级
员工8小时以上火
车硬卧8小时
以内火车硬
座或汽车
经济型
注: 一类地区指北京、上海、深圳、广州；二类地区指其它省会城市及直辖市；三类地区指除一类、二类城市以外的所有城市。
2.2.国内出差分为短途（外勤）、长途出差二种
2.2.1. 短途（外勤）
二地距离较近，当日可以返回，只发生往返二地的交通工具费用，
不享有膳食费报销。
2.2.2.长途出差
二地距离较远，客观上无法当日返回，可报销异地城市的交通
工具费、住宿费、膳食费等差旅费用。
2.3. 交通工具
2.3.1. 飞机客位一律为经济舱，特殊情况（如经济位已满而急于出差）
除外。
2.3.2. 经理级别以下员工因时间紧迫或从合理成本考虑而需要搭乘
飞机的，应事先在《员工出差申请表》（附表一）的航班资料
中注明，并呈总经理批准，否则乘事先批准的交通工具。
2.3.3. 包括旅程中必须的飞机、火车及市内交通等费用，按实际报支，
要注意节省费用，如非必要，一般只限乘坐公交车或地铁。
2.3.4. 出差过程中，利用出租车仅限于有客户同行、紧急情况、有可
能耽误出发时间或携带物品过重、下雨、访问客户等情况，并
由有关批核者证明核支。
2.3.5. 如果乘坐公司轿车，则不得支领交通费。
2.3.6. 低层人员陪同高层人员同行出差时，经高层人员批准，其交通、
住宿可和高层人员相同。
2.4. 住宿费
2.4.1.总经理及副总经理在淡季可入住四星级酒店，旺季可入住三星
级酒店，经理级可入住三星级酒店，其它员工原则上入住经济
型酒店，并在日均住宿费最高金额以内报销。
2.4.2.如遇特殊情况住宿费需超过规定标准，如差期遇上法定长假期
或当地正有交易会在进行，需总经理特许。
2.4.
3.除总经理特许外，在无合理的解释下超出标准，差额由员工支
付。
2.4.4.出差期间如住亲友家中而不入住酒店，每天可另获补助费人民
币100元。
2.5. 膳食补贴
2.5.1 总经理及副总经理的膳食费按实际报支，其它人员均按实际出
差天数领取人民币/元/天的膳食补贴，领取膳食补贴的员工不
可再报销膳食费。
2.5.2市内公干（短途外勤）不可报销膳食费。
2.6. 商务应酬/宴请费
2.6.1在出差地招待关系户，应事先在《员工出差申请表》中提出申
请理由及金额预算，报总经理批准。
2.6.2宴请的对象必需为与公司在业务上有关的机构或员工，而非集
团内的雇员或顾问，集团系内员工联谊活动，一律不得报销。
2.6.3严禁以公款搞与业务无关之私人交际应酬活动，并应注意杜绝
逢客必请、规格过高、陪客过多、重复宴请等现象。
2.7. 其它零星费用
2.7.1 如因公需要的邮寄费、电话费、行李托运费按实支报销，但私
用礼品及私人市话及长途费均不得报销。
2.7.2 国内出差不可报销洗衣费。
2.7.3 参加已经提供住宿、就餐的会议、培训，或是由出差地公司统
一安排用餐、用车的，不可报销相关住宿、交通费用及获取膳
食补贴。
三、出差申请
3.1. 员工在出差前应填报《员工出差申请表》。
3.2. 出差申请的审批权限如下：
3.2.1. 一般员工：
- 出差1天以内由部门经理批准；
- 出差1天以上5天以内经电话或邮件报总经理同意后，
由副总经理批准；
- 出差5天以上由总经理批准。
3.2.2. 部门经理：
- 出差3天以内经电话或邮件报总经理同意后，由副总经理批准；
- 出差3天以上由总经理批准。
3.2.3. 副总经理：
- 出差1天以内，经电话或邮件报总经理同意后，可直接出
差；
- 出差1天以上（不含1天），一律由总经理批准。
3.3. 完成审批程序后，复印《员工出差申请表》呈交人事行政部登记，并作
为记录考勤的依据。原件由出差人员保存，并于出差后呈交财务部作报
销用，未经批准而出差者，其差旅费一概不得报销。
3.4. 每月人事行政部汇总各员工出差/外出办公的情况，以便存查。
3.5. 如因紧急事务来不及办理出差申请手续者，经电话或邮件报总经理同意
后仍可出差，但必须电话通知人事行政部作备案，待回程后尽速补填《员
工出差申请表》，作为报销差旅费的依据。
四、借款
4.1.如差期超过两天，员工可按实际需要填写《借款审批单》向财务部申
请预借差旅费。
4.2.出差预借款金额，经所属部门负责人及财务经理根据审批后的《员工
出差申请表》中的出差费用预算核查后暂付之。
五、执行
5.1. 所有国内出差机票、车票、酒店等的预订，均由人事行政部统一负责，
并由人事行政部负责选择3家以上机票或酒店预定公司比较价格后，选
择其中一家合格的机票或酒店预定公司预订机票或酒店。
5.2. 出差路线应该选择最短而且最方便的路线，尽量减少出差所用时间。出
差途中如遇天灾人祸等不可抗力因素，需改变已核准的路线时，要征得
有关批核者再次核准，差旅费方可如实报销。
5.3.出差过程中，因生病、交通中断或其它意外情况超过预定差期停留时，
在查清事实的基础上，可按实支付费用。
5.4. 因公务出差，无论其出差及销差时间提早或迟延，或遇有法定假日或休
息日，均不做加班论。
5.5. 出差员工在出差期间必须向主管领导报告事务办理情况。不能按期回公
司时，需通过电话与公司主管领导及人事行政部联系。
5.6. 完成出差任务回公司后7日内，应认真向主管领导汇报出差结果。
六、报销
6.1. 需报销差旅费的员工，应取得机票，住宿，交通，膳食及其它杂费的凭
证（例如：登机证，酒店或宾馆的发票，用餐发票及有关的费用明细等），
以备财务部核数之用。特殊情况确实无法取得发票的，可采用支付证明
单代替，但需写明原因，并且至少要有一人以上签字证明，且必须填写
收款单位名称及核实电话，金额不得超过500元。如未有检附凭证者，
不得报销。
6.2. 出差返回后，员工应于3日内填写《差旅费报销单》（附表二），详细反
映费用发生的日期、起止地点、费用类别、金额及办理事项。
6.3. 各类费用单据要整齐地粘贴在《单据粘贴单》上，并按费用项目（如：
交通费、住宿费、膳食费）分类粘贴在一起。各类单据必须用胶水粘贴，
不得使用订书针、大头针或回型针串别在一起。
6.4. 如在总经理签批后3日仍不递交发票单据给财务报销，财务部应通知人
事行政部将该员工的预借差旅费在其当月工资中先行扣回，待报销时，
再行核付。
6.5. 员工如有违反规定虚报旅费事情，一经察觉，视情节轻重予以惩处。
6.6. 员工填写《差旅费报销单》后，先交部门负责人、财务经理根据本制度
规定的标准审核差旅费，经总经理审批后支付给员工。
七、附则
7.1.本制度如有未尽事宜得随时修正并颁布各员工。
7.2.本制度自签署颁发之日开始执行。
附表一：员工出差申请表
附表二：差旅费报销单
总经理核准：
___________________
【篇二】大厅接待的规章制度
[规章制度]社团评优规章制度
学生社团评优规章制度
一总纲
第一条为了实现对社团的科学管理，保证社团高效、有序运行，提高社团活动质量，更好的发挥学生社团在建设学校特色校园文化中的重要作用，特制定本制度。
第二条社团评优切实遵循“公平、公开、公正、客观”的原则。
第三条凡在学校团委注册的社团均有资格参加评选。
第四条凡符合评比条件的社团必须在规定时间内上交年度评优材料，没有按时上交的社团评优分数一律以0分计。
第五条社团评优工作由团委负责，最后结果上报学校审批通过。
第六条社团评优每学年举行一次，具体操作分两个阶段，第一学期期末进行第一次评比，第二学期的六月进行第二次评比，综合两次的情况得出最后结果。
第七条社团评优实行量化计分，总分100分，每个社团设起评分60分，并在此基础上，根据社团一年来的具体表现，进行奖扣分。
第八条本考核共分六部分：（奖扣分最高为100分，括号内为最高加分）
1．配合度评分（25分）
2．社团内部建设评分（20分）
3．社团活动评分（35分）
4．社团活动成果评分（20分）
5．社团处分扣分（100分）
第九条计算公式：总分＝60＋（奖扣分之和）＊40%
二评优细则
第十条配合度考核（最高加25分）
㈠各社团必须出席的会议、活动等的考勤评分；（最高加８分）
㈡其他配合情况：（最高加20分）
⒈主动提供有关改进社团工作建议的，有具体实施方案，可根据其操作可行性的大小，加１～４分／次；
⒉积极配合团委及各部门完成各种工作任务的，根据其工作表现和贡献大小，加１～５分／次；
⒊其他配合，加１～３分／次；
第十一条社团内部建设评分（最高加20分）
㈠针对社团实际情况制定出各种促进社团发展的规章制度的，加１～４分／学年；
㈡资料齐备，管理规范，没有出现资料不全的，加２分／学年；
㈢社团组织机构完善，加２分／学年；
㈣社团有其他出色举措，对全校社团的建设具有重要借鉴意义的，加１～５分／次
第十二条社团活动评分（最高加35分）
㈠每学期初按规定时间上交学期工作计划书，加２分／学期
㈡社团每举行一次活动，都加基本分１分，在此基础上，依据以下标准在加分：
⒈每次活动总结：
⑴活动结束后四日内及时向团委上交工作总结，总结内容详细，客观真实，对活动方案有合理补充的，加１分／次；
⑵在规定时间上交，总结内容基本清楚的，加0.5分／次；
⑶没有上交的，不加分。
⒉每次活动的意义：
⑴思想健康，紧扣社团宗旨，富有时代感，符合当前主流意识的，加１．５分／次；
⑵思想健康，基本符合社团宗旨，创意一般的，加１分／次；
⑶活动与社团宗旨无关的，不加分。
⒊每次活动的组织工作：
⑴活动任务落实，部门协调，分工明确的，加１分／次；
⑵活动任务基本落实，部门基本协调，分工基本明确的，加０．５分／次；
⑶活动任务未能完成，部门间缺乏合作，无分工的，不加分。
⒋依据每次活动开展及效果：
⑴秩序良好，活动流程衔接有序，无明显冷场或错漏的，加１分／次；
⑵秩序一般，有一定的同学参加的，加０．５分／次；
⑶秩序混乱，现场反应冷淡的，参与性差的，不加分。
⒌社团组织全校性的活动，加５分／次
⒍社团联合组织活动的，加３分／次
第十三条活动成果评分（最高加20分）
㈠以社团名义或社团派出选手，在各类比赛中获奖的给予鼓励加分
⒈国家级的加5分/次；
⒉省级的加3分/次；
⒊其他校级的加2分/次；
㈡创办报纸，刊物，参照其内容质量，出版次数和影响力等，加1～3/份
㈢在研究方面取得成果并发表论文的，由团委根据其成果大小，加1～6分/篇
㈣其他成果，根据其影响力和贡献程度，加1～4分/次
第十四条社团扣分
㈠校级警告，严重警告，暂停活动的，分别扣除10分/次，15分/次，20分/次
㈡其他处分，根据具体情况，扣除5～10分/次
三奖励惩处规定
第十五条每学年根据评优结果，排前三名的社团将被授予“优秀社团”荣誉称号；
第十六条被评为“优秀社团”的社团自动获得3个“优秀社团干部”的名额。该名额的产生方式：社长自动当选，另外2名在社团内部投票产生。（团委有权根据社长的表现否决其作为“优干”的资格，在此时该名额自动传给社团其他干部）
第十七条为鼓励社团创办品牌活动，将根据各社团呈报的资料，评出“坪山高级中学五大精品社团活动”
第十八条发现有虚假材料的社团，其评比最后得分，一律为0分
第十九条排名在最后的社团，将责令其在新学期进行整顿
第二十条名次初次确定后，有异议的社团应在3天内，提出确凿的证据和充分材料，向团委申请复议，复议期过后，团委将上报结果，并全校公示。
第二十一条本规定由团委负责解释。
学生社团考核评优规章制度
第一章总则
第一条为了实现对社团的科学管理，保证社团高效有序的运行，提高社团活动质量，营造良好社团发展环境，规范社团之间竞争，根据《湖北省高校学生社团管理办法》有关规定，结合两院社团实际情况制定本制度。
第二条社团考核评优采取积分制，积分制度在院团委的指导下由社团联合会监察部负责执行，最后结果由院团委审批通过，严格遵循“公平，公正，公开”的原则。
第三条所有社团积分由基础分、实践分和创新分组成。根据社团具体表现进行奖扣分。考核公式总分=基础分+实践分×50%+创新分
第四条具体考核分为两阶段，第一学期末进行一次考核，第二学期六月份进行再次考核,综合两次考核的情况评定最后结果，作为社团年终考核评优的最重要依据，并公布与众。
第二章考核细则
基础分40分
1.社团须严格遵守两院社团联合会章程，所进行的活动必须有益与本社团会员。
10分
2.经社团联合会监察部对社团资料核实，社团应具备
①社团章程10分
②社团管理制度8分
③奖惩制度4分
④社团活动规划方案及财务预算表8分
⑤会长级干部受处分-5分/次
实践分100分
（一）社团内部管理(15分)
1.会议出勤（5分）
①社团负责人按时参加社团联合会例会及临时会议。3分
无故缺席-2分/次迟到或早退-1分/次
②社团每学期召开会员大会不少于两次，每次会员参加开会人数应占80%以上。
召开两次2分只召开一次-1分未召开-2分
2．内部组织建设（5分）
社团在进行换届时，需在社团联合会监察部的监督下公开进行，社团不得擅自改选，不得绕过社团联合会私自改选，否则改选结果无效，对整个社团作不及格处理。
3.社团会员管理（5分）
社团为会员建立个人档案，未建扣5分
（二）社团活动开展（45分）
1.活动前，社团向企划部递交活动计划书及实施方案1-5分
【篇三】大厅接待的规章制度
企业规章制度 企业规章制度范本
企业规章制度 企业规章制度范本
企业规章制度 企业规章制度范本
精品文档，仅供参考
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企业规章制度 企业规章制度范本
企业的规章制度正式名称为企业劳动规章，通俗的叫法不一，如员工守则、从业规则等等，一套完善的企业规章应包含企业经营管理方方面面的内容，以达到企业管理的制度化、规范化的目的。下面是本站为大家整理的企业规章制度，供大家参考
企业规章制度
人事管理制度
1、公司用工实行劳动合同制，岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、部门经理、部门副经理由总经理聘任。员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则，试用期最长为三个月，试用期内，经考试、考核合格者可正式录用，双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度，在平等自愿，协商一致的基础上签订《劳动合同书》
3、在劳动合同期内，双方在平等自愿，协商一致的基础上，可以对合同进行变更、解除和终止，《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
4、在聘任期内，根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形，公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度，有权解聘、换岗、直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任，构成犯罪的移送司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满，公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。
6、员工养老保险、医疗保险等福利待遇按公司规定执行。
工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇，规范公司对员工工资的发放标准，充分调动公司员工的工作积极性和创造性，特订立本制度。
一、公司员工实行标准工资与绩效挂钩工资制，另计发奖励工资、加班工资、工龄工资、岗位工资等相结合的工资制度。
二、员工工资每月10日前发放(特殊情况除外)，遇节假日顺延。
三、加班工资标准：全天为20元，半天为10元。连续加班近4小时为半天，近8小时为全天。
四、工龄工资标准：
按在公司实际工作年限计算工龄，工作满一年每月工龄工资为5元，以后按此幅度逐年递增，按月发放。
五、考勤工资标准：
月全勤奖每月30元，全年满勤奖300元。(每月出勤26天为满勤)。
六、其他奖惩按公司有关制度执行。业绩考核工资另定方案。
奖励制度
1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的，奖励100500元;
2、发现重大问题并及时解决、处理，为公司减少不必要损失的，奖励100500元;
3、工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失的，奖励200元;
4、发现有损公司形象和利益的行为，敢于指正和揭发的，奖励200元;
5、一年中，连续5次获奖励，年终再次给予5次奖励的总和。
惩罚制度
1、对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，予以除名。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的，解聘，情节严重者予以除名;
3、私做交易而谋求非法收入的，予以除名。
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉，或由于其它任何原因而消极怠工的，予以除名。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款20xx0元/次;对上级布置的任务不按时完成而又不能说明原因的，罚款20xx0元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的，解聘。
7、应急情况离开，未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的，罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗，罚款20元100元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款20元100元/次。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的，职工采取不理智的态度，泄私愤或打击报复的罚款50元200元/次，并免职同时解聘，情节严重者予以除名。
10、在汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行隐瞒的，解聘
11、不服从工作安排，拒不执行的，予以除名。
考勤制度
1、公司员工必须严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和旷工。
2、公司执行国家规定和企业实际相结合的作息制度，每日正常工作不超过8小时。
3、上下班按部门认真填写考勤记录，实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由行政人事部负责统计，并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。
6、迟到、早退超过五分钟者，按每五分钟(不足五分钟按五分钟计算)计扣5元的标准执行，超过三十分钟者，扣半天工资，超过一个小时的视为旷工一天，一个月累计迟到达三次视为旷工一天，旷工一天每次扣50元，每月旷工三天者，当自动离职。
7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班26天为满勤，月满勤奖为30元/月，连续12个月满勤为年满勤，奖为300元/年，经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。
8、上班外出办事需要向行政人事部或部门经理讲明所去地点、时间、所需办理事宜，如有不相符而影响工作的按旷工处理。上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事，否则，每次罚款10元。
9，因工出差，须填制出差审批单后，交行政人事部备案。否则，不报销差旅费，并每次罚款10元。
休请假制度
1、公司建立休、请假制度。所有请假都必须以书面形式进行申请，按审批程序经审批人签字同意后生效。
2、部门经理以上人员休假、请假半天，员工二天以上(含二天)，由部门负责人签字，经分管领导审批后，最后由总经理批准;部门副经理休假、请假半天，员工一天由部门负责人签字，由分管领导审批;一般员工休假、请假半天由部门经理视工作情况予以审批。
3、所有休假、请假均应履行手续经批准后方可离岗，并将休假、请假申请报行政人事部备案登记。未履行休假、请假手续而离岗的，视为旷工。
4、婚、丧假、女员工产假按国家有关规定办理。
5、事假按请假天数，每天扣发30.00元工资;连续请事假超过5天的，当自动离职。
6、因病请假3天内(含3天)不扣发奖励工资;3天以上--10天内(含10天)按每天扣日奖励工资;10天以上--20天内(含20天)扣月奖励工资的50%;20天以上取消当月全部奖励工资。病假必须经县级以上医疗机构出具证明。凡弄虚作假者，按旷工处理;情节严重者，作除名处理。
财务管理制度
1、公司财务收支严格执行收支两条线，不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由出纳统一管理、登记，不得缺号、跳号使用。领用、存根收回由出纳设立专项登记簿登记。
3、费用开支严格执行公司的规定的标准，不得超标，尽量减小财务支出。
4、财务印鉴必须分离保管，财务收支日清月结，财务手续合规齐全。
财务报销制度
1、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核票据，由分管领导签暑意见，报总经理审批后方可报销。
2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
3、费用经办人员一般应在费用发生后三天内及时报销(特殊情况除外)。费用报销原则上实行两手制，一人经办，一人证明。
养老保险管理制度
1、为体现公司对员工的关爱，激发员工的工作热情，使员工老有所养，对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。
2、员工社会养老保险工资标准以我市规定的为起点。缴纳的养老保险费按国家规定执行。
3、聘用的离退休、退养人员公司不为其购买养老保险。如下岗人员原单位不再为其交纳养老保险金，由其本人将养老保险转到公司后，由公司按此制度为其申报交纳社会养老保险。
卫生管理制度
为规范员工日常工作行为，营造一个舒适、健康和谐的办公环境，维护公司对外整体形象，特制定本制度。
1、每天上班后应将办公室打扫干净并整理好各自办公桌上的文件及材料。
2、每周末对公司整体环境进行一次集体大扫除，
3、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾，更不得随地吐痰。
4、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序，不得乱扔乱放，杂乱无章。
5、报刊杂志阅读后应及时放回报刊架，按序摆放。不得随意堆放更不得四处乱扔。
6、随时保持梯步、走道等公共区域卫生整洁。
7、注意个人卫生，勤剪指甲，随时保持仪容整洁得体。
档案管理制度
1、为加强对文件统一管理，防止文件丢失，公司行政人事部设立文件收、发文登记簿，逐日逐项登记清楚。
2、收到的文件应及时交总经理或部门分管领导阅示，对不按制度办事所造成的损失，按本规章制度的奖惩制度执行。
3、要建立健全的档案管理体系，档案的分类应科学合理，各归档的资料应收集齐全，装订成册，鉴定准确。
4、各部门对档案要实行科学管理，以保证档案资料的保管安全。
公文办理制度
为进一步规范公文办理程序，提高办文效率和质量，按照明确分工、各负其责、加强协作、统一管理的原则，对公司的收发文进行规范管理。
一、收文办理：
1、凡是收文，一律由行政人事部登记，并根据文件内容，由行政人事部签批拟办意见，分别呈送各级领导阅示及有关部门办理，急件及时送办。
2、承办部门应按文件时限要求抓紧办理不得延误、推诿，对不属于部门职权范围或不适宜本部门办理的，应当迅速退回行政人事部并说明理由。总经理签批由具体部门或个人负责办理的，则必须按要求办结。
3、对已办结的公文，各部门均应及时送交行政人事部归档。密级公文办完后立即送交，业务指导性公文需留用的，可采取复印件的办法备用。
4、签收登记后批办的文件，由行政人事部负责催办。领导批示限期办理的文件，重点催办并及时反馈办理结果。
二、发文办理：
1、各部门在职责范围内需要对外发文的，由各部门拟定文稿，经总经理批示后发文。
2、公文送总经理签发前，应交副总经理及行政人事部审核。在不改变原意的的情况下，核稿人可对文稿进行删节和文字加工，需对文稿进行较大修改时应提出意见，由经办人(主办部门)修改。
3、所有发文一律由行政人事部发文号，确定文种、发放范围、打印份数及时间要求。
4、公司的发文，一律由行政人事部负责起草，并按程序办理。
企业规章制度
第一章 总则
第一条 本单位的名称是:职业技术培训学校。
第二条 本单位的性质是:利用非国有资产、自愿举办、从事非营利性社会服务活动的社会组织。
第三条 本单位的宗旨是:遵守宪法、法律、法规和国家政策，践行社会主义核心价值观，遵守社会道德风尚，为了职业技能掌握和提升，助推就业创业转化率。
第四条 社会组织党的建设有关内容：本中心根据中国共产党章程的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动，为党组织的活动提供必要条件。
第五条 本单位的登记管理机关是:民政局;
本单位的业务主管单位是:人社局。
第六条 本单位的住所设在：中心银座3，4，11楼 。
第七条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。
第二章 举办者、开办资金和业务范围
第七条 本单位的举办者是：公司。
举办者享有下列权利：
(一)了解本单位运营状况和财务状况;
(二)推荐理事和监事;
(三)有权查阅理事会会议记录和本单位财务会计报告;
第八条 本单位开办资金：人民币20万元;捐赠者：有限公司，金额：人民币20万元。
第九条 本单位的业务范围：
(一) 职业技术培训：电子商务从业人员、日间照料、种植养殖、焊工、电工、汽车维修工、中式烹调师、防水工、砌筑工、混凝土工、钢筋工、架子工、手工木工、评茶员、美容师、美发师、育婴员、保育员、中式面点师、西式烹调师、茶艺师等职业技能;
(二) 职业技术鉴定：电子商务从业人员、日间照料、种植养殖、焊工、电工、汽车维修工、中式烹调师、防水工、砌筑工、混凝土工、钢筋工、架子工、手工木工、评茶员、美容师、美发师、育婴员、保育员、中式面点师、西式烹调师、茶艺师等职业技能。
第三章 组织管理制度
第十条 本单位设理事会，其成员为3人。理事会是本单位的决策机构。
理事由举办者(包括出资者)、职工代表、及有关单位(业务主管单位)推选产生。
理事每届任期3年，任期届满，连选可以连任。
第十一条 理事会行使下列事项的决定权：
(一)修改章程;
(二)业务活动计划;
(三)年度财务预算、决算方案;
(四)增加开办资金的方案;
(五)本单位的分立、合并或终止;
(六)聘任或者解聘本单位理事长和其提名聘任或者解聘的本单位副理事长及财务负责人;
(七)罢免、增补理事;
(八)内部机构的设置;
(九)制定内部管理制度;
(十)从业人员的工资报酬;
第十二条 理事会每年召开3次会议。有下列情形之一,应当召开理事会会议：
(一)理事长认为必要时;
(二)1/3以上理事联名提议时。
第十三条 理事会设理事长1名，副理事长1名。理事长、副理事长由理事会以全体理事的过半数选举产生或罢免。
第十四条 副理事长协助理事长工作，理事长不能行使职权时，由理事长指定的副理事长代其行使职权。
第十五条 召开理事会会议，应于会议召开10日前将会议的时间、地点、内容等一并通知全体理事。理事因故不能出席，可以书面委托其他理事代为出席理事会，委托书必须载明授权范围。
第十六条 理事会会议应由1/2以上理事出席方可举行。理事会会议实行1人1票制。理事会作出决议,必须经全体理事的过半数通过。
下列重要事项的决议，须经全体理事的2/3以上通过方为有效：
(一)章程的修改;
(二)本单位的分立、合并或终止;
第十七条 理事会会议应当制作会议记录。形成决议的，应当当场制作会议纪要，并由出席会议的理事审阅、签名。理事会决议违反法律、法规或章程规定，致使本单位遭受损失的，参与决议的理事应当承担责任。但经证明在表决时反对并记载于会议记录的，该理事可免除责任。
理事会会议记录由理事长指定的人员存档保管。
第十八条 理事长行使下列职权：
(一)召集和主持理事会会议;
(二)检查理事会决议的实施情况;
(三)法律、法规和本单位章程规定的其他职权。
第十九条 本单位理事长对理事会负责，并行使下列职权：
(一)主持单位的日常工作，组织实施理事会的决议;
(二)组织实施单位年度业务活动计划;
(三)拟订单位内部机构设置的方案;
(四)拟订内部管理制度;
(五)提请聘任或解聘本单位副职和财务负责人;
(六)聘任或解聘内设机构负责人;
本单位理事长列席理事会会议。
第二十条 本单位设监事3人。
监事任期与理事任期相同，任期届满，连选可以连任。
第二十一条 监事在举办者、本单位从业人员或有关单位推荐的人员中产生或更换。监事会中的从业人员代表由单位从业人员民主选举产生。
本单位理事长、理事、及财务负责人，不得兼任监事。
〔有关单位主要指业务主管单位〕
第二十二条 监事会或监事行使下列职权：
(一)检查本单位财务;
(二)对本单位理事长、理事，违反法律、法规或章程的行为进行监督;
(三)当本单位理事长、理事的行为损害本单位的利益时，要求其予以纠正;
监事列席理事会会议。
第二十三条 监事会会议实行1人1票制。监事会决议须经全体监事过半数表决通过，方为有效。
第二十四条 本单位符合建立党组织条件的，应按相关规定设立党组织。
第四章 法定代表人
第二十五条 本单位的法定代表人为本单位的理事长。
第二十六条 有下列情形之一的，不得担任本单位的法定代表人：
(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;
(二)正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的;
(三)正在被公安机关或者国家安全机关通缉的;
(四)因犯罪被判处刑罚，执行期满未逾3年，或者因犯罪被判处剥夺政治权利，执行期满未逾5年的;
(五)担任因违法被撤销登记的民办非企业单位的法定代表人，自该单位被撤销登记之日起未逾3年的;
(六)非中国内地居民的;
(七)法律、法规规定不得担任法定代表人的其他情形。
第五章 资产管理、使用原则及劳动用工制度
第二十七条 本单位经费来源：
(一)开办资金;
(二)政府资助;
(三)在业务范围内开展服务活动的收入;
(四)利息;
(五)捐赠;
(六)其他合法收入。
第二十八条 经费必须用于章程规定的业务范围和事业的发展，盈余不得分红。
第二十九条 执行国家规定的会计制度，依法进行会计核算，建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
接受税务、会计主管部门依法实施的税务监督和会计监督。
第三十条 配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼出纳。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。
第三十一条 本单位换届或更换法定代表人之前必须进行财务审计。
第三十二条 本单位按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，自觉接受登记管理机关组织的年度检查。
第三十三条 本单位劳动用工、社会保险制度按国家法律、法规及国务院劳动保障行政部门的有关规定执行。
第六章 章程的修改
第三十四条 本章程的修改，须经理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意，自业务主管单位审查同意之日起30日内，报登记管理机关核准。
第七章 终止和终止后资产处理
第三十五条 本单位有下列情形之一的，应当终止:
(一)完成章程规定宗旨的;
(二)无法按照章程规定的宗旨继续开展活动的;
(三)发生分立、合并的;
(四)自行解散的;
第三十六条 本单位终止，应当在理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意。
第三十七条 本单位办理注销登记前，应当在登记管理机关、业务主管单位和有关机关的指导下成立清算组织，清理债权债务，处理剩余财产，完成清算工作。
剩余财产，应当按照有关法律、法规的规定处理。清算期间，不得进行清算以外的活动。
本单位应当自完成清算之日起15日内，向登记管理机关办理注销登记。
第三十八条 本单位自登记管理机关发出注销登记证明文件之日起，即为终止。
第八章 附则
第三十九条 本章程经202X 年1月8日第 一届第 一次理事会表决通过。
第四十条 本章程的解释权属理事会。
第四十一条 本章程自登记管理机关核准之日起生效。
企业规章制度
企业的规章制度正式名称为企业劳动规章，通俗的叫法不一，如员工守则、从业规则等等，一套完善的企业规章应包含企业经营管理方方面面的内容，以达到企业管理的制度化、规范化的目的。由于企业规章是由企业制订用来约束劳动者的规范，实践中关于某些规章的法律效力问题即该规章是否具有法律效力问题便成了许多劳动纠纷产生的原因和争议的焦点，也成了在此类劳动纠纷中胜负的关键。那么如何判断企业规章的法律效力?
首先，规章制度的制订权是法律赋予企业的用人权的重要组成部分。制订规章制度用以规范企业管理运作是企业行使用人权的重要方式之一。因此，企业制订规章制度也称为企业内部法。
其次，只有依法制订的规章制度才具有充分的法律效力，这里的依法包括内容要依法即合法，也包括程序要依法即合法。许多企业的规章看似非常详尽完整，实则关键时刻，如发生劳动争议时就会被人抓住在内容或程序方面与法相悖之处而否定其法律效力而成为企业败诉的缘由。
最后，企业规章的法律效力不能溯及既往，即企业规章只对其发布实施之后的人或事产生效力，而不是逆溯到以往，除非企业和劳动者另行特殊约定承认后来实施的企业规章对以往的事或人发生法律效力。
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