浅谈医院医疗设备维修的新模式

【摘要】随着各大医院不断引进新的医疗设备，使得医院医疗设备维修管理工作面临着新的挑战。分析医院大型医疗设备维修不同模式的优缺点，找出充分发挥其效能的维修模式，最终提高医院医疗维修管理水平，满足医院整体发展的要求。

【关键词】医疗设备；维修；模式

随着现代医疗技术的快速发展，越来越多的医院都引入了较为先进医疗设备。如何确保这些医疗设备运行正常，充分发挥其效用，是一项非常重要艰巨的任务[1]。当前，各大医院都十分关注医疗设备维修管理模式，因为它除了本身重要性还具有着更为更重的现实意义，不仅能及时妥善处理好设备运行过程中出现的实际问题，还能为医院带来更大的现实经济效益。医疗设备的维修模式该如何进行，应由医院规模及内外环境所决定，并在一定程度上依赖维修策略的定位。本文将对现代医院医疗设备维修的新模式进行详细分析，并指出其优缺点。

1. 分散管理模式

现如今，我国众多医院都采取了医疗设备的分散管理模式，该种模式的维修策略工作主要包括：定期维修、事后维修和状态维修。比如设备科的修理室主要负责电梯、制冷及病房设备等其他仪器设备的维修。医用直线加速器、MRI、CT、数字减影X光机是由专人负责维修。该种维修管理模式具有职责、专业相对明晚，维修及时的优点。在临床工作中有一定的积极作用。但随着医疗科学的不断发展，高科技医疗设备不断出现，医院所引入的高科技设备也在不断增加，此时如再采取医疗设备的分散式管理将存在着很大的弊端，如维修人员的专业水平不能跟上科技的更新，在设备的维修和保养过程中，缺乏前瞻性的预见。设备维修策略依然处于定期维修和事后维修状态。近年来，许多大型医疗设备公司已经研制出具备不同功能的综合诊断软件和医疗设备的在线监测装置，逐步转向于医疗设备的状态维修。状态维修策略具有一定的前瞻性。新软件和仪器的开发，要求维修人员需具备较高的专业素质。然后，当前我国医院的维修人员的素质并未达到该要求，要想实现状态维修策略的前瞻性仍需不断努力。

2. 临床医学工程学科模式

20世纪70年代，发达国家建立了由医学工程师或生物医学工程师组成的医学工程部，并将其成员职能定位为从医疗设备维修转变到保证医疗设备的安全性和有效性[2]。主要职责是维修和保养设备，参与设备论证，与设备生产厂家进行技术问题的协调，验收设备，确保其安全性和使用性及培训医护人员[3]。目前，我国部分大型医院已在医疗设备维修过种中开展临床医学工程学科模式，以更好、更快地适应现代医院的发展需求。比如，在医院成立设备科，设备维修模式慢慢向临床渗透，并定期展开科研教学、预防性维修、质量检测等活动。但是工作重量仍然处于购入和事后维修阶段。临床医学工程学是一门新兴的医学学科，我国虽已初具雏形，但还需要不断发展状大。

3. 外包模式

医疗设备维修的外包模式是指院方委托外部的专业维护公司进行医院医疗设备的维修工作。这种模式在国外众多医院里十分流行。该模式具有以下几优点：（1）降低医疗服务成本。医疗设备维修外包可以保证企业的生产能力，同时降低企业生产成本。对医疗设备外包合同执行情况的调查结果显示，40%的调查对象都认为医疗设备维修外包可以降低医疗成本[4]。（2）维护服务技术非常专业化。维护服务商所提供的维护工具和仪器十分专业，能够保证其维护质量。现代大型医疗设备有些特殊零部件只能由专业工具进行检修和维护，以保证其精确性。（3）医疗服务质量有所提高。一些调查数据显示，通过外包平均可提高20%的服务水平。

4. 临床医学工程学科建设与外包相结合模式

医院医疗设备的维修是一门集计算机技术、机械学、生物学技术、电子学技术等多学科的综合性学科。医疗设备维修过程中一般会受到下列几因素的影响：（1）医院不断引进大型医疗设备，而医学工程技术人员数量又十分有限，因此会出现维修盲点。（2）专人负责维修的管理方式会使医学工程技术人员每天忙碌于设备的维修工作，而无暇进行医疗知识的学习和培训，知识更新速度慢，知识面也较为狭窄，慢慢其维修水平就不能满足医疗设备维修的需求。（3）由于个人能力的限制，医学工程技术人员不可能完全掌握现代医学设备的全部知识。因此，现代医院医疗设备的维修管理模式需要不断更新和发展。综上所述，医院专业技术人员的有限，以及医疗设备繁多的品种配件，厂家也不能完全具备足够的维修人员和及时服务。因此，实现网络化、专业化、社会化的医疗设备维修管理势在必行。就当前情况来说，设备维修的社会化可以提高设备使用率，减少资金占用率，减少人员费用支出。但是，医院也应当建设配备有一定数量的、专业性水平较高的技术人员和工程人员的设备维修部门，以便在设备维修社会化过程中进行行政和监督管理。由于我国医院有着不同的模式和级别，所具备的医疗设施也不同，因此，不能采取统一的医疗设备维修模式，社会化服务不能完全代替医学工程人员。只有将临床医学工程学科建设模式和设备维修外包模式相结合，才能保证医疗设备维修工作的高效性和精确性。

5. 总结

综上所述，医院应建立高效、完善的医疗设备维修管理体系，更好地管理和发展医疗设备维修和维护职能。同时，医疗设备供应商和生产厂家应不断加强售后服务质量，提高售后技术水平。科学管理，正确使用医疗设备，延长其寿命，减少开支，是医院提高经济效益，保证质量安全的有力保障。

参考文献

[1]亢德洪.医疗设备售后服务现状分析与探讨[J].医疗卫生装备，2008，29（4）：80-81.

[2]陈宏文.医疗设备售后服务质量的现状与对策探讨[J].中国医疗设备，2011，26（5）：110-111.

[3]曹少平，顾宏清，张鹏，等.医疗设备售后服务的全过程管理[J].中国医疗设备，2010，25（6）：7-8，20.

[4]郑文红，李霞.知识经济条件下发挥医疗设备档案更大效能的构想[J].重庆医学，2003，32（3）：373.

作者简介

张台贤，性别：男，民族：汉，出生年月日：1987-12-31：籍贯：重庆垫江，学历： 本科，研究方向：工程技术，职称：助理工程师。