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中梗阻专项整治方案,县委办范文(通用4篇)

时间:2021-10-25 16:05:06 浏览量:

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中梗阻专项整治方案 县委办4篇

第1篇: 中梗阻专项整治方案 县委办

“中梗阻”专项整治行动实施方案

  为切实转变工作作风,有效解决个别干部职工在国土资源服务和审批过程中,居关设卡,一推二拖三刁难,致使上级和局党委决策部署贯彻不力,企业、群众办事渠道不畅等“中梗阻”问题,按照《中共平度市纪委平度市监察局关于开展“中梗阻”专项整治行动的实施方案》(x纪发〔XX〕x号)部署要求,制定本方案。
  一、整治范围
  我局具有行政审批权、行政执法权、综合管理权和公共事务服务职能的科室、内设科室负责人、国土资源所和相关岗位工作人员。
  二、整治内容
  整治内容主要包括以下17项:
  1.对上级的决策、决定或交办督办事项以及局党委的部署安排,以各种理由和借口进行搪塞,不主动破解难题,不推不动甚至推而不动,造成有令不行、有禁不止、阻碍打通“最后一公里”的;
  2.在贯彻执行上级决策部署上打折扣、做选择、搞变通,或者搞上有政策、下有对策的;
  3.会议、文件确定事项后,不积极谋划开展,造成有关事项推进缓慢或者没有推进的;
  4.在法律法规或政策规定允许的范围内,过分计较个人得失,不肯为推动重点工作出主意、想办法,不主动采取有效措施破解难题,采取回避、掩饰、推脱和应付行为,致使上级和局党委重要决策部署拖延执行甚至最终无法执行的;
  5.工作程序能简不简,审批服务附加条件过多过滥,或用兜底性条款变相增加审批服务条件的;
  6.对纳入行政服务大厅办理的事项搞体外循环,不实行并联审批,重点项目绿色快速通道落实不到位的;
  7.服务不主动、不热情,语言生硬,态度冷漠,甚至故意刁难,不落实首问负责制和一次性告知制等制度,对依法依规应当办理的事项,敷衍塞责,推诿扯皮,让服务对象到处跑或多次重复跑,致使行政审批服务事项拖延办理甚至超期办理,企业正常生产经营遭受损失或损害服务相对人合法权益的;
  8.乱收费、乱罚款、乱摊派,利用行政审批权、行政执法权和公共管理权等公权力“吃拿卡要报”,借为企业批地、发证、项目立项等索要好处费和收受“回扣”的;
  9.向中介机构和被服务对象强行指定测绘等业务的;
  10.执法动机不纯,报复性执法,无理由反复检查,重罚轻教、以罚代管、罚而不管,乱用行政处罚裁量权的;
  11.对群众的合理诉求,被动应付,不依据程序受理或受理后一拖再拖,不给好处不办事,给了好处乱办事的;
  12.对群众的合理诉求,能够答复而不主动告知,致使群众反映的问题长期得不到处理,合法权益得不到保障的;
  13.对群众反映的热点、难点问题,在规定的时限内无任何理由未给予答复,导致群众重复上访、越级上访或造成恶劣社会影响的;
  14.对于需要配合协作的事项,消极应付,不支持、不配合、不协作或推卸责任,造成应该顺利推动的事项出现延误的;
  15.政务服务事项未按规定公开,或公开不及时、不真实、不全面的;
  16.对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话为空号、忙音或工作日长时间无人接听的;
  17.其它影响政令畅通、损害群众利益的“中梗阻”行为。
  三、工作措施
  (一)成立专项整治活动督查小组。局党委成立以局党委书记、局长为组长、纪委书记为副组长,办公室、组织人事科、监察室负责人为成员的督查小组,开展专项整治活动。
  (二)发动群众,举报“中梗阻”。通过我局门户网站、微博等媒体公开大力宣传我局“中梗阻”问题专项整治行动方案和举报信箱,面向社会受理群众投诉举报,广泛征集线索。投诉电话:xxxxxxx,举报信箱:xxxx.com,纪委书记信箱:xxxx.com,投诉网址:xx网效能投诉栏—国土资源局。同时,在已有受理途径的基础上,进一步探索创新投诉渠道,为群众举报投诉提供更加便捷的通道。
  (三)突出重点,紧盯“中梗阻”。一是对具有审批、行政许可、行政执法的重点职能科室事项办理情况,直接随机进行抽查。二是对照权力清单、服务清单和负面清单“三个清单”承诺时限,从未按时办结事项中查找问题线索,挖出“中梗阻”。三是选取部分重点企业,采取面对面走访、发放调查问卷、开展政风行风评议等方式,直接获取“中梗阻”线索一手资料。
  (三)多方联动,核查“中梗阻”。一是发挥自身职能作用进行专项督查。针对群众反映突出的、“三严三实”活动中暴露出来的苗头性、倾向性“中梗阻”问题,局党委组建专项暗访督查组,定期不定期进行抽查或暗访。二是针对上级部门和社会群众对反映我局突出的“中梗阻”问题开展实地查访和跟踪督办,查找问题线索。三是建立联动机制助查。加强联系沟通,争取组织、宣传、督查等部门的支持,及时获取通过检查调度、目标绩效考核、舆论监督、领导批示等途径发现的“中梗阻”问题线索。
  (四)强化办案,严惩“中梗阻”。局纪委组织对查证属实的“中梗阻”问题,配合市纪委依照规定从严从快处理;对问题严重的,严格依法依规依纪立案查处;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。对群众反映强烈、在社会上造成恶劣影响、重复发生或多次发生问题的,实行“一案双查”,既追究分管领导的责任,又追究主要领导的责任。
  (五)通报曝光,警示“中梗阻”。对查找的“中梗阻”等典型问题,局党委将通过会议、文件等形式进行点名道姓通报,对外界反映强烈和市纪委查处的,同时在《今日平度》、平度电视台等媒体予以公开曝光,让“中梗阻”丑行无所遁形。
  四、工作要求
  各党支部、各国土资源所、各科室对所管辖范围和人员治理“中梗阻”问题负有主体责任,要结合各自实际,认真组织开展“中梗阻”问题专项整治。切实加强对干部职工的教育、管理和监督,实行严格的工作责任制,形成制度的刚性约束和长效机制。大力推动政务公开,充分运用各种形式,认真公开“三个清单”,广泛接受社会监督。配合局纪委认真查找“中梗阻”问题线索,认真严肃地进行自查自纠,快速分类处置。要及时向局纪委、监察室报告问题线索,决不允许瞒案不报,违者将严肃追责。
  局纪委对全局治理“中梗阻”问题负有监督责任,要进一步强化责任担当,敢于碰硬、严于执纪、勇于“亮剑”,严肃问责,积极发挥职能作用;同时,要加强对开展“中梗阻”问题专项整治行动的监督,确保相关责任落到实处。认真按照上级要求,切实转职能、转方式、转作风,把职责范围之外的工作及时转交出去,聚焦“监督执纪问责”的主业主责。
  本治理行动配合我局“三严三实”专题教育同步进行,对于“三严三实”专题教育活动部署的各项任务出现“中梗阻”问题的,局党委将启动问责程序。对发生重大腐败案件和严重违纪行为的,实行“一案双查”。既要追究当事人的责任,又要倒查追究相关人员的领导责任。
  各所、各科室要于每月底之前将“中梗阻”问题专项整治行动情况报送局纪委监察室。

  

第2篇: 中梗阻专项整治方案 县委办

“中梗阻”专项整治行动实施方案




9 “中梗阻”专项整治行动实施方案

为切实转变工作作风,有效解决个别干部职工在国土资源服务和审批过程中,居关设卡,一推二拖三刁难,致使上级和局党委决策部署贯彻不力,企业、群众办事渠道不畅等“中梗阻”问题,按照《中共平度市纪委平度市监察局关于开展“中梗阻”专项整治行动的实施方案》(x纪发〔2017〕x号)部署要求,制定本方案。

一、整治范围

我局具有行政审批权、行政执法权、综合管理权和公共事务服务职能的科室、内设科室负责人、国土资源所和相关岗位工作人员。

二、整治内容

整治内容主要包括以下17项:

1. 对上级的决策、决定或交办督办事项以及局党委的部署安排,以各种理由和借口进行搪塞,不主动破解难题,不推不动甚至推而不动,造成有令不行、有禁不止、阻碍打通“最后一公里”的;

2. 在贯彻执行上级决策部署上打折扣、做选择、搞变通,或者搞上有政策、下有对策的;

3. 会议、文件确定事项后,不积极谋划开展,造成有关事项推进缓慢或者没有推进的;

4. 在法律法规或政策规定允许的范围内,过分计较个人得失,不肯为推动重点工作出主意、想办法,不主动采取有效措施破解难题,采取回避、掩饰、推脱和应付行为, 致使上级和局党委重要决策部署拖延执行甚至最终无法执行的;

5. 工作程序能简不简,审批服务附加条件过多过滥,或用兜底性条款变相增加审批服务条件的;

6. 对纳入行政服务大厅办理的事项搞体外循环,不实行并联审批,重点项目绿色快速通道落实不到位的;

7. 服务不主动、不热情,语言生硬,态度冷漠,甚至故意刁难,不落实首问负责制和一次性告知制等制度,对依法依规应当办理的事项,敷衍塞责,推诿扯皮,让服务对象到处跑或多次重复跑,致使行政审批服务事项拖延办理甚至超期办理,企业正常生产经营遭受损失或损害服务相对人合法权益的;

8. 乱收费、乱罚款、乱摊派,利用行政审批权、行政执法权和公共管理权等公权力“吃拿卡要报”,借为企业批地、发证、项目立项等索要好处费和收受“回扣”的;

9. 向中介机构和被服务对象强行指定测绘等业务的;

10. 执法动机不纯,报复性执法,无理由反复检查,重罚轻教、以罚代管、罚而不管,乱用行政处罚裁量权的;

11. 对群众的合理诉求,被动应付,不依据程序受理或受理后一拖再拖,不给好处不办事,给了好处乱办事的;

12. 对群众的合理诉求,能够答复而不主动告知,致使群众反映的问题长期得不到处理,合法权益得不到保障的;

13. 对群众反映的热点、难点问题,在规定的时限内无任何理由未给予答复,导致群众重复上访、越级上访或造成恶劣社会影响的;

14. 对于需要配合协作的事项,消极应付,不支持、不配合、不协作或推卸责任,造成应该顺利推动的事项出现延误的;

15. 政务服务事项未按规定公开,或公开不及时、不真实、不全面的;

16. 对外公布的办公、咨询、投诉举报等服务电话为空号、忙音或工作日长时间无人接听的;

17. 其它影响政令畅通、损害群众利益的“中梗阻”行为。

三、工作措施

(一)成立专项整治活动督查小组。局党委成立以局党委书记、局长为组长、纪委书记为副组长,办公室、组织人事科、监察室负责人为成员的督查小组,开展专项整治活动。

(二)发动群众,举报“中梗阻”。通过我局门户网站、微博等媒体公开大力宣传我局 “中梗阻”问题专项整治行动方案和举报信箱,面向社会受理群众投诉举报,广泛征集线索。投诉电话:xxxxxxx,举报信箱:xxxx.com,纪委书记信箱:xxxx.com,投诉网址:xx网效能投诉栏—国土资源局。同时,在已有受理途径的基础上,进一步探索创新投诉渠道,为群众举报投诉提供更加便捷的通道。

(三)突出重点,紧盯“中梗阻”。一是对具有审批、行政许可、行政执法的重点职能科室事项办理情况,直接随机进行抽查。二是对照权力清单、服务清单和负面清单“三个清单”承诺时限,从未按时办结事项中查找问题线索,挖出“中梗阻”。三是选取部分重点企业,采取面对面走访、发放调查问卷、开展政风行风评议等方式,直接获取“中梗阻”线索一手资料。

(三)多方联动,核查“中梗阻”。一是发挥自身职能作用进行专项督查。针对群众反映突出的、“三严三实”活动中暴露出来的苗头性、倾向性“中梗阻”问题,局党委组建专项暗访督查组,定期不定期进行抽查或暗访。二是针对上级部门和社会群众对反映我局突出的“中梗阻”问题开展实地查访和跟踪督办,查找问题线索。三是建立联动机制助查。加强联系沟通,争取组织、宣传、督查等部门的支持,及时获取通过检查调度、目标绩效考核、舆论监督、领导批示等途径发现的“中梗阻”问题线索。

(四)强化办案,严惩“中梗阻”。局纪委组织对查证属实的“中梗阻”问题,配合市纪委依照规定从严从快处理;对问题严重的,严格依法依规依纪立案查处;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。对群众反映强烈、在社会上造成恶劣影响、重复发生或多次发生问题的,实行“一案双查”,既追究分管领导的责任,又追究主要领导的责任。

(五)通报曝光,警示“中梗阻”。对查找的“中梗阻”等典型问题,局党委将通过会议、文件等形式进行点名道姓通报,对外界反映强烈和市纪委查处的,同时在《今日平度》、平度电视台等媒体予以公开曝光,让“中梗阻”丑行无所遁形。

四、工作要求

各党支部、各国土资源所、各科室对所管辖范围和人员治理“中梗阻”问题负有主体责任,要结合各自实际,认真组织开展 “中梗阻”问题专项整治。切实加强对干部职工的教育、管理和监督,实行严格的工作责任制,形成制度的刚性约束和长效机制。大力推动政务公开,充分运用各种形式,认真公开“三个清单”,广泛接受社会监督。配合局纪委认真查找“中梗阻”问题线索,认真严肃地进行自查自纠,快速分类处置。要及时向局纪委、监察室报告问题线索,决不允许瞒案不报,违者将严肃追责。

局纪委对全局治理“中梗阻”问题负有监督责任,要进一步强化责任担当,敢于碰硬、严于执纪、勇于“亮剑”,严肃问责,积极发挥职能作用;同时,要加强对开展“中梗阻”问题专项整治行动的监督,确保相关责任落到实处。认真按照上级要求,切实转职能、转方式、转作风,把职责范围之外的工作及时转交出去,聚焦“监督执纪问责”的主业主责。

本治理行动配合我局“三严三实”专题教育同步进行,对于“三严三实”专题教育活动部署的各项任务出现“中梗阻”问题的,局党委将启动问责程序。对发生重大腐败案件和严重违纪行为的,实行“一案双查”。既要追究当事人的责任,又要倒查追究相关人员的领导责任。

各所、各科室要于每月底之前将“中梗阻”问题专项整治行动情况报送局纪委监察室。

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第3篇: 中梗阻专项整治方案 县委办

切实整治“中梗阻”问题的实施方案

为贯彻落实习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神,按照区委着力解决群众反映强烈的“中梗阻”问题,切实增强执行力的统一安排部署,结合当前民政工作实际,制定如下实施方案。

一、指导思想和目的意义

以党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,认真落实党组主体责任和监督责任,通过严肃查处给我局改革发展添阻力、给基层和群众办事设置障碍的“害群之马”,着力整治“中梗阻”问题,努力扭转在个别干部职工中仍然存在的政令不畅、执行不力、效能低下等不良工作作风,为促进我区民政事业科学发展、和谐发展、优质发展创造更加优越的内部环境。

二、整治内容

(一)政令“中梗阻”问题

1.整治在贯彻落实中央、省、市、区重大决策部署中作选择则、搞变通、打折扣,说一套做一套、台上台下两个样等执行不力、执行走样的问题。

2.整治在贯彻落实重要会议、重要文件、重大专题活动和重要讲话精神中以会议落实会议、以文件贯彻文件“轮流圈阅”“层层转发”“安排部署”等搞形式、走过场的问题。

3.整治对领导批示和交办事项、重点督办事项表态快、落实慢,阳奉阴违、敷衍塞责、办理不及时、推进无成效等问题。

主要措施:

4.严格按照《X市X区民政局行政效能核查问责实施细则》,加强对上级重大决策部署、领导交办事项、重点督办事项落实情况的督查,督查结果作为“典型榜”发布和年终绩效考核依据。

5.建立健全以干部实绩为评定标准的奖先罚后机制,将工作实效作为领导班子和干部职工年终考核的重要依据,遏制以会议落实会议、以文件传达文件等现象的发生。

(二)责任“中梗阻”问题

1.整治在重点任务中不敢担当、不敢作为,遇到问题能躲就躲、能推就推;对待工作任务敷衍了事,不求过得硬、只求过得去;干工作懒散拖沓,尸位素餐、无所事事,热衷于当“看客”“说客”“过客”等问题。

2.整治在推进重点民生工程中,进展缓慢、推进不力;在推进过程中消极应对、推诿扯皮,在管理服务中居关设卡、互相掣肘,以及要素保障不及时、不到位等问题。

3.整治在推进脱贫攻坚中,主体责任工作不务实不扎实,脱贫进度迟缓、结果不真实,搞数字脱贫、虚假脱贫等问题;以扶贫名义虚报钱物发放、搭车报销其他费用及帮扶责任不深不细,帮扶单位履责不力、第一书记“挂名走读”,帮扶干部弄虚作假等问题。

主要措施:

4.强化内部监督,对在脱贫攻坚、项目推进中履责不力、失职失责的严肃追究责任。

5.定期下基层开展扶贫帮扶活动,与贫困户建立“一对一”帮扶台账,制定帮扶措施,确保帮扶对象顺利脱贫。

6.开展警示教育和廉洁教育,引导干部职工牢固树立“四个意识”,增强决胜脱贫攻坚的责任感和使命感。

(三)作风“中梗阻”问题

1.整治个别党员干部小团体利益和个人利益至上,有利的事抢着干,没利的事往外推,对上级交办的任务找客观原因顶着不办,对群众要办的事情找各种理由拖着不办等问题。

2.整治写文件、制规定不贯彻上级安排部署,不结合本单位实际情况,机械照搬照抄,内容不是来自调查研究,而是源自抄拼凑等问题。

3.整治工作不重实效重包装,把精力放在“材料美化”上,甚至通过“注水”、造假等手段,创造“典型”“先进”等问题。

主要措施:

4.加强理论学习和专业技能培训,利用自学、“民政大讲堂”、“请进来走出去”等方式不断提升干部职工业务素养。

5.开展创先争优活动,评选出工作通过向先进事迹学习,向工作标兵学习,营造求真务实的工作氛围。

6.严格落实“下基层”安排部署,结合“两学一做”专题教育部署,督促深入一线进行调查研究,全面了解和掌握当前民政工作、基层组织建设、社会稳定和长治久安等各项工作中存在的问题。

(四)服务“中梗阻”问题

1.整治个别党员干部“脸好看、门好进但事难办”,不给好处不办事、给了好处乱办事,甚至吃拿卡要、雁过拔毛等问题。

2.整治一些窗口单位工作人员态度冷硬横推,将过去的“管卡压”变成了现在的“推绕拖”,对群众和社会组织申请办理的事项借故推诿、轻慢敷衍,找各种理由不接件,接件后无缘由的长时间不办件,政务服务不主动、不积极、不作为等问题。

3.整治行政审批中“网上办、马上办、一次办”工作不力,变相设置或增加前置条件、不愿主动精简优化中间环节,搞多头办理、体外循环,致使群众多头跑、多次跑等问题。

主要措施:

4.严格按照《政务服务管理办法》,所有权利事项依托电子政务系统和“数字民政”系统办理,杜绝线下办理、体外循环。

5.对具有行政审批、行政许可、行政执法的重点职能科室、直属事业单位事项办理情况随机进行抽查,从未按时办结事项中查找问题线索,挖出“中梗阻”。

(五)纪律“中梗阻”问题

1.整治执行中央八项规定精神不坚决,通过农家乐、“一桌餐”等方式违规公款吃喝;通过分批报账、虚列支出等方式违规发放津补贴;通过借用下属单位或企业车辆违规使用公车等问题。

2.整治执行党章党纪不到位,存侥幸、顶风违纪,通过电子礼品卡、电子红包、快递等方式收送礼品礼金,或通过分批操办、异地操办或借他人之名大办宴席敛财等问题。

3.整治在惠民政策落实中贪污侵占、虚报冒领、截留挪用、挥霍浪费、吃拿卡要、优亲厚友等侵害群众利益的不正之风和腐败问题。

4.整治对党的路线方针政策、上级的决策部署落实情况不管不顾、不闻不问;对群众身边的不正之风和腐败问题态度漠然,甚至知情不报、听之任之等问题。

主要措施:

5.强化对中央八项规定执行情况的监督力度,内审机构定期审计局机关“三公经费”支出、专项资金使用情况等。

6.严格执行财经制度,财务人员审查报账凭据的合理性,不符合规定的账务一律不得报销。

7.严格执行公务用车管理制度,办公室统一派车、统一登记,规范燃油、修理费用报销,杜绝借用下属单位或企业车辆违规使用公车,接受群众监督、社会监督和媒体监督。

8.严格执行个人有关事项报备制度,婚丧嫁娶等事宜提前向纪检监察机关报备,杜绝借大办宴席之机大肆敛财。

9.持续开展民生资金专项清理,斗真碰硬地查处在惠民政策、惠民资金落实中出现的侵害群众利益的不正之风和腐败问题。

三、工作要求

(一)强化组织保障。成立由党组书记、局长任组长、班子成员为副组长,各科室负责人为成员的领导小组,统筹指导全局解决“中梗阻”问题。办公室要强化对典型案例、工作进展的宣传报道,充分发挥“典型榜”的曝光警示作用。

(二)强化监督保障。通过门户网站、微博、微信公众号等媒体公开大力宣传我局“中梗阻”问题专项整治行动方案和举报信箱,面向社会受理群众投诉举报,广泛征集问题线索。

(三)强化制度保障。党组每月开展一次“中梗阻”问题自查自纠,建立问题台账,逐一整改销号。每季度对本行业本领域开展一次专项核查,建立核查台账,确保问题整改到位。

第4篇: 中梗阻专项整治方案 县委办

关于开展“中梗阻”专项治理实施方案

按照县纪委《关于开展“中梗阻”专项治理的实施意见》(***〔20 〕 号)文件要求,认真贯彻科学发展观,紧紧围绕县委工作思路,切实转变干部作风,保证政令畅通,提升行政效能,提高执行力,结合我办工作实际,特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导,紧紧围绕加快发展大局,以转变思想观念,强化服务意识,提高办事效率,营造优良发展环境为目标,通过集中整治“中梗阻”,严厉查处不作为、乱作为和不会作为问题,为我县经济和社会发展提供服务和保障。

二、治理重点

(一)履职不力。严格按国家政策、法规办事,对上级的决策、决定、意图等不能有效贯彻落实,有令不行,有禁不止,不顾大局,不敢担当,歪曲执行,对抗执行,欺上瞒下,弄虚作假,各行其是,效率低下等。

(二)作风不实。衙门作风严重,漠视群众和服务对象,居关设卡,服务意识不强,工作热情不高,工作方法简单粗暴,乱收费、乱罚款、乱摊派以及“吃、拿、卡、要”,对部门和岗位职责范围内的工作敷衍塞责等。

(三)效能不高。对“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等执行不力,办事流程不规范,应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面,对审批办理的事项拖拉、推诿、扯皮等。

(四)纪律不严。纪律涣散,自由散漫,擅离职守,无故空岗、缺岗,工作时间上网聊天、玩游戏等从事与业务无关的事情,非公务饮酒或酗酒上班,不按规定报告去向,值班期间不履行职责等。

(五)态度不好。对服务对象不理不睬,态度生硬、野蛮、恶劣,故意刁难,门难进、脸难看,看人办事,不给好处不办事或拖着办,给了好处乱办事等。

三、具体措施

(一)规范自由裁量权。根据职能的相关法律、法规和政策,最大限度地细化出在处罚额度、审批时限、收费标准等方面的自由裁量权,切实缩短办事周期,提高行政效能。

(二)实行公开承诺。将本单位的行为规范、政策性文件、办事流程、所需相关材料等在公开栏进行公开,并对服务时限、服务态度、服务标准、服务监督等向服务对象公开承诺,接受社会监督,使权力阳光运作。

(三)对重点岗位中层干部逐步实行勤廉档案管理制度。建立单位中层干部勤廉工作档案,档案涵盖中层干部的履职情况、工作能力、工作效率、遵守职业道德、述职测评、服务对象投诉以及党风廉政建设等方面的情况。勤廉档案由办公室负责管理,并作为中层干部提拔、奖惩的重要依据。

(四)推行局长挂牌驻班制。主要负责人按规定每月在政务中心服务大厅挂牌驻班1天,督促检查项目审批的办理情况和工作流程,纠正窗口“中梗阻”行为。

(五)开展评议活动。每年对城市监察队、市容管理股开展一次面向服务对象的评议活动。评议方法主要采取服务对象评价、本单位干部和职工民意测评、社会各界问卷调查和参考群众投诉举报情况及明查暗访等几种形式进行。

四、步骤和办法

(一)动员部署

1、召开动员大会。组织学习整治“中梗阻”专项活动相关文件,做到知晓率100%。

2、搭建平台,畅通渠道。扩大投诉举报渠道,设立举报箱,公布分管领导电话,接受社会各界的监督。

(二)自查自纠

结合本单位实际,制定具体规范的监督制约措施,并从重点整治的五个方面问题入手,认真抓好排查整改。主动听取服务对象意见,认真剖析存在问题的原因。对在自查自纠期间不主动检查、不主动承认错误,隐瞒事实的从重从严处理。

(三)重点治理

把治理“中梗阻 ”的重点放在发动群众举报、受理群众投诉、解决突出问题、严肃查处案件上。设立专门的举报电话,受理群众和企业投诉,并采取多种形式开展警示教育活动。

(四)总结交流

年底,认真总结全年治理“中梗阻”问题的成效,建立、治理“中梗阻”的长效机制,并形成书面总结材料

(五)严格考评机制。将治理“中梗阻”工作开展情况纳入队股考核,纳入评优、评先和干部提拔任用,实行“一票否决”,对在治理“中梗阻”中有严重问题和违纪行为的个人,取消提拔任用和评优、评先资格。

六、工作要求

(一)加强领导,落实责任。成立以办主任为组长的专项治理领导小组,各项任务落实到人。严格实行责任追究,做好“中梗阻”治理专项行动的各项工作。

(二)加强宣传,提高认识。切实增强干部职工参与的自觉性,形成一个领导抓作风、全办职工讲效能的良好工作氛围,为推进 “中梗阻”专项治理工作提供良好的舆论氛围。

(三)积极稳妥,注重实效。充分调动干部的积极性和创造性,通过完善制度、夯实基础、强化监督、改进作风,切实把机关“中梗阻”专项治理工作抓紧、抓实,抓出成效。

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