摘要： 在长期从事心理健康、心理咨询室创建中，他深受项目管理理论知识启发和引导，以项目经理人的身份详细阐述了自己在学院心理咨询室创建方面的构思和设想。
Abstract: Through engaging in psychological health, psychological counseling room"construction for a long time. He has deeply inspired and guided by the project management theory and knowledge, elaborated his idea and the tentative plan in detail as the identity of project manager in construction of psychological counseling room in Xianyang Vocational and Technical College.
关键词： 心理咨询室；项目管理；招标；构想
Key words: psychological counseling room；project management；invite bid；envision
中图分类号：X799.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）20-0308-02
1 对于我们咸阳职业技术学院这所新组建、升格的高职院来说，我个人认为心理咨询室创建和开设不仅意义重大，而且难度很大
1.1 意义体现为：
①使我们新组建、升格高职院以崭新面貌、更高姿态跨入到高教序列，从此方面反映了我院的先进、革新性和响应度。②终于使我院心理咨询工作、场所从无到有、由议题、口头讨论变为现实；使我院心理咨询、心理健康迈出可喜实质步伐，开创了新局面。③由心理咨询室创建开设使得我院重新得到全市乃至全省、全国高校认可和再认。
1.2 难度表现为：
①咨询对象发生变化——从以往中职生心理咨询变为高职生心理咨询。②经费勉强。③学生拒斥观念普遍。④以往中专学校心理咨询机构不健全、有名无实，根本就无任何经验累积。⑤心理咨询工作软件方面——我院心理学教师都无从业的国家注册心理咨询师证书、更没接受过心理咨询专业培训。
项目管理原理告诉我们现实生活中任何事（不论其大小）都可称为项目，相应就存在着对其管理问题。因此，本人以项目管理理论原则知识为手段工具，从项目管理思路、角度出发，遵照心理学、心理咨询和心理健康有关理论知识原则谈谈本人在我院心理咨询室创建中的一些项目管理设想和构思。
2 基本管理程序
选址、硬件公开强制招标—名称、设备配置、环境布置方案—设备仪器邀请、公开强制招标—宣传、消除误解—人员培训—经费WBS—建模。
2.1 建造、装修公开招标：
在新校区建造并装修总面积60平米的心理咨询室六间，分别为咨询接待室、会谈咨询室、心理活动区（室）、阅览区（室）、宣泄室、观察室。地点选择本着安静方便的原则，设在人流少安静处，尽量在远离教学区和办公区地方，最好在图书馆阅览室旁。便于形成一种安全、温馨的氛围，有助于学生心态调试。
2.2 参照教育部验收标准和其他院校创建心理咨询室优秀经验，结合我院实际，在心理咨询室名称、设备配置、环境布置等方面，我提出如下方案：
2.2.1 名称亲切、生动、贴近学生心理，易于接受，如心语室、馨语室、知心屋、谈心室、聊天室、心情吧等。
2.2.2 配置以下设备：电脑、打印复印机、电视、碟机、投影机、摄像摄影机、信箱、电话、收录机、沙盘游戏治疗、智能身心反馈训练、智能反馈性音乐放松治疗、宣泄室训练系统、观察室特制玻璃等精密器械、情绪调节器械、米黄色（档案、资料柜、书架、舒适温馨坐椅、两个单人沙发、茶几、办公桌）、钟表、饮水器具、纸巾、统一规范的咨询预约单和咨询记录表、相关书籍图书资料和报刊杂志、咨询人心理发展与咨询档案管理系统、心理测量工具和统计软件。座椅应该柔软、舒适，这样人容易放松。座椅间要有一定角度，避免直接面对面。根据房间确定沙发大小，摆放成约60度角。这些室内设施（色彩、质地）要与总体环境布局统一和谐。
2.2.3 整个房间布置要求简洁、温馨、舒适、安全，符合不同学段学生特点，房间达到一定隔音标准。墙壁上悬挂“咨询员守则”和温馨话语等。墙壁为暖色，窗帘为浅绿色，采用突显灯具，将灯具作为空间视觉焦点设计。光线含蓄柔和、形成温馨良好咨询氛围，以便来访者能平静、轻松，精力集中，不致分散注意力。在显眼的地方放些盆栽、花瓶、工艺品、古玩、书画作品等。
2.3 规划每年两千元经费去向,编制项目工作分解结构。
2.4 对于常用心理测量工具、统计软件、情绪调节器械和观察室的特制玻璃等精密器械，建议向中科院心理机构、北大心理系、北师大心理系、华东师大心理系、华中师大心理系等发出邀请招标，让权威机构通过竞标为我院安装。对于档案管理、沙盘游戏治疗、智能身心反馈训练、智能反馈性音乐放松治疗、宣泄室训练系统、面向社会公开、强制性招标。
2.5 通过校广播室、校报、校网、专题版栏目向广大师生宣传心理学、心理健康、心理咨询等方面理论知识，尤其要消除对心理咨询的错误认识。
2.6 根据心理咨询工作“软件”要求，现任心理咨询员应该参加国家注册心理咨询师的培训学习，并应取得国家注册心理咨询师等级证书。
2.7 创造模型 给我们四位心理咨询师安排值日表时，我按照运筹学原理知识既实现了保质保量如期给学生进行心理咨询目标；又确保使我们四位心理咨询师各自最佳发挥自己咨询专长前提下，使咨询费用达到最少这样的优化目的。
A1专长——学习、交际、人格、生活、社会适应、择业、就业升学
A2专长——学习、社会适应、择业、就业
A3专长——人格、交际、生活、情绪
A4专长——学习、社会适应、人格、情绪
心理咨询室下学期准备安排四名心理咨询老师为同学们提供四方面的心理咨询服务。已知各位老师准备各方面咨询的备课时数（周）如下表，问怎样分配时间（周）任务，才能使得总时数最低？
划线数=指派数=4
得出最优方案1最优值∑16周
A2 B13A4 B2 3
A1 B38A3 B4 2
方案2 最优值∑16周
A2 B1 3 A1B4 7
A3 B2 1 A4B3 5
3 具体管理措施
3.1 风险管理
总风险是能否真正使每个学生心理实现健康，能否真正为每个学生排除心理障碍。
3.1.1 软件方面的风险
①表现在心理咨询师的品德修养、素养是否高；专业水准专业技术技巧是否高、精、尖；实践经验是否丰富。如果心理咨询师的品德修养、素养低；专业水准专业技术技巧低、少、差；实践经验少那么咨询的效果不但不好，而且会走向反面不利于学生心理健康。尤其是心理测量量表、统计软件使用存在很大的风险。科学合理使用能恰到好处解决来访咨客的心理问题；如果不切合实际误用会给来访咨客带来更大的心理歪曲、扭曲。
②经费资金划分是否合理，如不合理会导致经费紧张、不够用。
3.1.2 硬件方面风险表现为建造质量是否达标、装修是否达标、仪器设备是否达标。
3.2 质量管理
首先从挖地基建房施工开始聘请了国家正式规范的建筑监理工程师监理，其次学院基建处严格要求、严把质量关，对不合格的建筑、装修严格要求拆了重建，竣工验收要严格。严把咨询室设备仪器的质量，不允许投标方弄虚作假、以次充好；打击违反招投标法的有关行为。
3.3 进度管理
半年时间心理咨询室必须投入使用。工期不能拖延，所投入的费用不能超支。
参考文献：
[1]（英）迈克·菲尔德，劳里·凯勒著.严勇，贺丽娜译.项目管理，东北财经大学出版社[M].大连市黑石礁尖山街217号，网址：http：//.cn/qkpdf/jjgc/jjgc201220/jjgc201220145-1.pdf" style="color:red" target="_blank">原版全文 推荐访问： 浅析 项目管理 构想 心理咨询 我院