摘 要 在当今社会，计算机技术是推动各行各业发展和社会进步最有力的工具。它对各个领域的发展起到了巨大的推动作用。在这一过程中，对计算机的软硬件进行定期检查就成为不可或缺的重要工作。本文主要对计算机软硬件容易出现的问题进行了论述，并提出了相应的解决方法。
【关键词】计算机 软件 硬件问题
随着计算机普及范围的不断扩大，它在人们的日常生活、学习和工作中扮演着越来越重要的角色。但由于计算机的寿命是有限的，因此在使用过程中应注意对其软硬件进行检测与保养。计算机在使用中经常出现的问题充分证明了对计算机软硬件进行检查的必要性。
1 计算机软硬件的基本组成
计算机硬件指的是计算机中的机械元件、光电元件等。他们为计算机的正常运行提供了物质前提。计算机中主要的硬件设备有主机箱和外部设备。主机箱主要包括硬盘驱动器、光盘驱动器、CPU以及内存等等，外部设备为鼠标、键盘、显示器等。
计算机软件主要指的是计算机系统中的程序及文档。它可以分为两大类，一类是系统软件，例如Windows、驱动软件；另一类是应用软件，例如各种游戏软件、工具等。
2 计算机软硬件容易出现的问题
2.1 计算机硬件容易出现的问题
2.1.1 鼠标
鼠标出现的故障一般较为简单。具体来说，可分为以下几种情况。
（1）找不到鼠标。出现这种状况的最主要原因一般是鼠标已彻底损坏，或与主机的接触不良以及鼠标本身的线路出现问题；
（2）鼠标可以在桌面上显示，但是不能移动或移动不够灵活。出现这种状况的原因主要是鼠标中的滚动轴上的污垢太多导致其不灵活；
（3）鼠标按键不起作用或不能弹起。鼠标出现按键不起作用的原因一般是开关使用时间较长导致反应能力下降，或鼠标按键和电路板上的微动开关之间的距离较远。出现不能弹起的原因是按键时按键下方微动开关中的碗形接触片断裂，尤其是塑料弹簧片，使用时间过长后就容易发生断裂。
2.1.2 键盘
键盘在使用过程中会出现各种问题，其原因是多种多样的。键盘常出现的故障主要有某些键不起作用、某些键按后弹不起来、某些字符无法输入、键盘输入与屏幕显示的字符不一致以及按下一个键时出现一连串字符等等。出现这些问题的原因也是各不相同的。例如只有某一个键的字符不能输入时，那可能是此键已坏或焊点虚焊。
2.1.3 硬盘
硬盘的问题是比较多的，例如更换硬盘导致无法启动、硬盘物理坏道、大容量硬盘检测到的硬盘容量不对等等。以更换硬盘导致无法启动为例，一般出现这种情况时，计算机表现出来的故障是对硬盘进行升级、分区、将原硬盘的数据复制到新硬盘中都很正常，但将原硬盘取出后新硬盘无法启动电脑，系统会显示“PRESS A KEY RESTART”。
2.2 计算机软件容易出现的故障
计算机软件故障是指由于系统软件和应用软件不兼容，或由于计算机的软件系统被破坏，由此而导致计算机无法正常启动或工作的现象。例如CMOS中的Setup参数设置错误，删除了一些软件的动态链接文件、操作系统配置不正确等等。计算机软件故障与硬件故障不同，它具有可修复性特征。计算机软件容易出现的故障较多，例如安装系统时出现蓝屏或黑屏、EXE文件关联出错、系统安装失败、无法删除文件、频繁死机等等。
3 对计算机软硬件问题的解决措施
对于上述计算机软硬件中出现的问题，很大一部分原因首先是使用者在使用过程中过度使用，且又疏于维护或维护力度不够。其次是对计算机的相关知识不够了解，操作过程不科学，导致计算机感染病毒或出现一些程序性问题。最后是对计算机软硬件的管理也不科学，增加其出现问题的可能性。因此要想降低此类问题出现的概率，计算机使用者就要多学习相关方面的知识，并及时对软硬件进行维护与管理，如此才能使计算机更好的为日常工作、学习及生活服务。
3.1 利用网络
计算机使用者可利用网络上丰富的资源或通过阅读相关书籍，多学习计算机方面的专业知识，例如一些基础教程、计算机经常出现的软硬件问题及解决方法等，不断充实自己的计算机知识，从而指导自身在计算机的实际使用过程中多加注意，对不符合要求或错误的操作进行避免，降低出现计算机软硬件故障的概率。
3.2 定期检测
对硬件的维护与管理主要是对鼠标和键盘进行维护管理。在对鼠标进行使用时，要控制按压的力道，减小对鼠标的物理性损害。维护方面要经常使用稍微潮湿的布对鼠标表面进行擦拭，并对缝隙及滚轮上的污渍进行清理。在使用键盘时，也要做到轻按轻放，提高每一个键的使用寿命。在进行维护时，使用柔软干净的湿布对键盘表面的污垢进行清理。同时要使其远离水源。此外，还有对CPU的维护与管理。要安装一个功率较大的风扇，防止出现计算机超高温或超低温运行。要注意清理CPU针脚上积累的灰尘。
3.3 备份与修复
对计算机软硬件的维护与管理主要包括两方面。一是系统，要在平时加强对系统的维护，定期对系统进行更新，对补丁进行修复，并对流氓控件进行清理，以此来保证系统的稳定运行。二是病毒，病毒是造成系统障碍的重要因素。它会造成计算机相关信息丢失，给使用者造成损失。因此要注意安装功能较为强大的杀毒软件，定期对电脑进行杀毒，降低病毒感染的概率；不随便点击来历不明的链接或网站，降低风险；同时还要注意对数据的备份和保存，避免因感染病毒导致的数据丢失。
4 结束语
综上所述，随着计算机技术的飞速发展和更新速度的不断加快，计算机在各个领域都发挥着重要作用。但由于各种原因导致计算机出现很多问题。因此一方面计算机使用者要多加学习，不断补充自己的计算机知识，另一方面也要在平时加强对计算机软硬件的维护与管理，使其更好的为人们服务。
参考文献
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作者单位
1.吉林森工松江河林业（集团）有限公司 吉林省白山市 134500
2.抚松县松江河林业网络传输有限公司 吉林省白山市 134500
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