一、问题的提出
“所有的组织都必须思考‘绩效’是什么东西。”这是管理大师彼得·德鲁克的观点。绩效就是构成员工职位的任务被完成的程度．反映了员工能在多大程度上实现职位要求。绩效必须是经过评价的工作方式、行为及其结果。但一些因素影响着绩效。如技能、机会、激励和环境等。绩效工资的制定不能仅仅把绩效看成是已经完成的工作业绩，更应该考虑职位的贡献对未来长远目标的实现能发挥多大的潜能。
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