浅谈妇产科护理常见风险的预防和处理

【摘 要】目的：分析妇产科护理工作中常见的风险，研究预防和处理常见风险的措施。方法；选取在2013年1月至2014年1月本院收治的360名妇产科患者作为研究对象，将所有患者随机分为观察组和对照组，对照组的患者采用常规护理方法，观察组患者在常规护理的基础上进行风险干预护理措施，对比分析两组患者的护理情况以及满意程度。结果：观察组在常规护理的基础上进行了干预护理，患者的护理情况以及满意程度远远高于对照组（P<0.05）。结论：增加风险预防措施的观察组，护理效果明显优于对照组，患者的满意程度以及护理情况较好，能够减少护患纠纷的发生，改善患者与医护人员之间的关系，同时还提高了护理的质量和水平，值得推广应用。

【关键词】妇产科；护理；常见风险；预防和处理

妇产科是医学治疗中特殊的科室，护理中存在各类风险因素。为了减少事故的发生，要预防和处理常见的风险，提高医护人员的技能和素质，通过人性化的护理，提高护理质量。具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 研究对象

选取在2013年1月至2014年1月本院收治的360名妇产科患者作为研究对象，患者的年龄在19岁到45岁之间，平均年龄为28.1岁。360名患者中包括56例宫外孕、158例剖宫产、50例单胎顺产分娩以及52例子宫肌瘤和44例癌症患者。360名患者都没有心肌类疾病、肝肾功能不全以及免疫系统类、血液类疾病等。所有患者随机分为对照组和观察组，每组180名，两组患者在年龄、症状类型和程度等临床资料方面的差异不存在统计学意义（P>0.05），两组患者具备可比性。

1.2 方法

对照组患者进行常规护理；观察组在常规护理的基础上，进行风险防护处理。首先，医护人员要对患者进行风险因素评估，制定科学的风险防范措施；其次，护理过程中，要对患者进行心理干预护理，通过沟通和积极的护理鼓励患者，积极配合医生的治疗，医护人员要加强交流，拉近医患关系，改善医生与患者之间的关系[1]；再次，患者手术后，医护人员要关注患者的病情，根据医嘱进行科学的护理，指导患者和家属术后的用药知识和禁忌；第四，患者能够下床走动时，医护人员要指导患者进行康复训练，促进身体机能的恢复，强化治疗的效果；最后，患者出院时，医护人员要做好出院指导工作，让患者出院后能够较好地康复。

1.3 评价标准

通过对两组患者在住院期间发生的医疗失误和医疗风险发生情况、投诉的情况以及患者和家属的满意情况进行对比分析。

1.4 统计学分析

本次研究利用SPSS 21.0统计学软件进行数据的分析，计量数据资料用t来检验，P<0.05表示数据具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理风险发生情况

差异存在统计学意义；在患者的护理满意度方面，两组对比，观察组的满意程度明显高于对照组，P=0.01，存在统计学意义。

3 讨论

3.1 妇产科护理中的常见风险因素

首先，医护人员与患者接触的过程中，由于消毒、操作的不规范以及没有对器具进行严格的消毒和清洁，容易发生二次感染；其次，妇产科的护理中，工作量非常大，但是通常护理人员配备数量较少，每个护理人员都需要完成大量的工作，他们的工作压力大，护理人员长期处于高度紧张的状态，工作中容易发生问题，从而产生护理风险和护理事故；再次，由于妇产科的护理人员配备不足，护理难以全面到位；最后，护理人员的专业技能有待完善，部分护理人员难以掌握扎实的专业知识，还有部分护理人员护理的技能不过关，他们的经验不足，发生突发事件时不能及时、有效处理[2]。

3.2 护理风险的预防和处理

①要加强护理人员的专业培训，定期对护理人员进行职业技能的培训，在提升专业知识的同时，还要学会新技能以及新器材的使用。提高专业技能的同时，还要提高护理人员的风险防范意识；②医护人员要以积极的、良好的服务态度进行护理工作，增强心理素质，积极地与患者及家属沟通，拉近医患关系，形成和谐的医患关系。同时要关心、安慰患者，鼓励患者谨遵医嘱，以积极乐观的心态配合医院的治疗，实现人性化护理，提高护理的质量[3]；③要完善病区管理，母婴区要设立专人管理，对母婴区进行消毒和卫生管理，加强家属的探访管理，减少对患者的打扰，提高护理服务的质量；④护理过程中要加强消毒隔离管理，护理操作必须在无菌基础上进行，医护人员都必须做好清洁工作。在处理好患者的切口时要做好清洁和消毒过程，母婴区要做好紫外线消毒处理，严格按照医院的要求执行卫生制度；⑤医护人员要宣传母乳喂养，指导患者及家属进行科学的喂养，以及指导患者和家属进行营养补充，增强患者的体质，提高身体的抵抗力，从而预防护理中可能存在的风险。

参考文献

[1]王帆.安全文化理念在妇产科护理管理中的应用[J].中国医药指南，2014（17）：327-328.

[2]王焕琴，冀新红.妇产科护理常见风险的预防和处理方法[J].大家健康，2014（9）：118-119.

[3]徐西香.妇产科护理安全隐患及防范措施[J].中外医学研究，2014（14）：112-114.