摘 要：本文就6S管理如何在技校物业管理理论与实务课程中渗透进行探索。6S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，将6S管理理念融入物业管理理论与实务课程教学中，在项目课程开发时，即将6S管理作为知识点和考核要求写入课程标准，引导并要求学生按照6S管理规范操作。在教学过程中，按6S管理理念要求学生行为规范，能够提升学生综合职业素养，实现学校与企业零对接，更好地促进就业。
关键词：物业管理 6S 课程教学
6S起源于日本。所谓6S是指对实验、实训、办公、生产现场各场所（主要是物的要素）所处状态不断进行整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）的活动。6S层次结构如图所示。
一、物业管理理论与实务授课内容
物业管理理论与实务是技工院校物业管理专业一门核心专业课程。笔者采用理实结合一体化教学方法，提高学生实践能力，重点突出课程的实用性。物业管理理论与实务课程以小区物业管理的实际工作为学习载体，授课内容包括小区物业管理中的各种业务，主要包括建筑管理、设备管理、交通管理、消防管理、绿化管理、清洁管理、安全管理等。学生完成该门课程学习之后，要能够掌握物业管理中各类常用的工作流程和工作方法，要具备物业管理员所应具有的基本理论知识和常用的实际操作技能，要能认真履行自己的岗位职责，具有与人沟通能力以及处理突发事件的能力。
在物业管理理论与实务教学过程中，我们采用 “项目教学法”，将物业管理理论与实务课程按物业管理的类别分为7个教学项目，以项目为模块，组织课程的教学内容，使教学过程符合学生的认知特点。采用理论与实践相结合的一体化教学模式，每个项目都是以应用具体的管理手段和方法来完成一个具体的实际问题。以学生自主学习为主，老师为辅导者和引导者，学生变被动地接受知识为主动地探求知识，由之前的“学会”知识到现在的“会学”知识。加强职业素养的培养，学生在以小组为单位完成“项目”的过程中，培养了自己的合作意识和团队精神。
二、6S管理在课程中的渗透
为提高学生的就业竞争力，实现零距离就业，要求技工学校在专业理论课教学中，不但要提高学生的专业技能，还要培养学生的职业素养，将职业素养教育贯穿职业教育全程。目前技工学校学生行为能力相对较差，进入学习场所時，经常不穿工作服，甚至穿拖鞋，坐姿不当，甚至在学习场所来回走动。学习用课桌、实训台面总是凌乱不堪，课本、实训指导书、实训工具、实训耗材等混杂在一起，经常丢失学习用具、实训工具及实训耗材，对学习后产生的垃圾也不进行清理。学习任务结束后，实训工具及剩下的实训耗材没有整理后摆放回原处。实训完毕后不关闭电脑、实训系统、灯、风扇、空调等。
对于物业管理人员来说，6S管理是一个重要的管理手段。因此，针对以上问题，我们希望在学生学习阶段，能将6S管理理念融入进专业课程教学中，灌输给每一位学生，使6S管理理念成为学生的一种优良性格品质，使学生能够树立起职业意识，把自己从学生角色转变为企业员工角色。就业时，学生就能够快速融入企业文化，从而实现技工教育与企业之间的深度交融，实现零距离就业。
总结会上，2016级物业班经常被点名批评，而学期末，2016级物业班成为了优秀班集体的获得者。经过真实的教学实践， 6S管理理念渗透到技工院校日常教学中去，对学生各方面都产生了较大影响，应该在技工院校进行大力推广。不但在教学中可以渗透6S管理理念，在学生管理上同样适用。当然，在实施过程中，教师要客观分析和了解学生的身心需要及心理状态，要循序渐进，力求符合教学实际，不流于形式，使6S管理真正能发挥激励作用。
参考文献：
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[4]王国红，宗斌，魏建忠.6S管理在实验室日常管理中的应用[J].实验科学与技术，2007（2）.
（作者单位：中山市技师学院）
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