2023年创建精神文明单位实施方案(5篇)【完整版】

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　创建精神文明单位实施方案

　为深入持久地开展精神文明单位创建活动，并使其科学化、规范 化和制度化，更好地为民航改革发展和现代化建设服务。经局党组研 究决定，我局开展创建精神文明单位的活动，为确保创建任务的有效 实施，特制定创建精神文明单位工作实施方案。

　一、创建目标 领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎 实，管理制度科学规范，广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意 识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，达到文 明单位标准。

　二、指导思想 以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义的重要特 征。在社会主义时期，物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实 践经验，精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，为它 的正确发展方向提供有力的思想保证。社会主义精神文明建设，是关 系到社会主义兴衰成败的大事。因此，全局干部职工以____和____为 指导，深入贯彻党的____会议精神，树立____，以广泛开展群众性的 文明单位创建活动为基础，以提高全员整体素质和单位整体形象为目 的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，建设一支有理想、有道 德、有文化、有纪律的建设管理队伍，努力实现新形势下建设管理工 作的持续、健康、协调发展。

　三、创建措施 1、加强领导，强化责任

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　为确保我局创建精神文明单位工作既搞得扎扎实实，轰轰烈烈， 又不走过场，局党组决定成立“精神文明建设工作领导小组”，由局 党组书记、局长为组长，副局长，纪检组长为副组长，各科相关人员 为成员，精神文明建设办公室设在局办公室。由副局长主抓全局精神 文明建设工作，精神文明办具体负责全局精神文明建设工作的协调指 导和督促检查，及时了解精神文明建设工作进展情况，帮助各科室解 决存在的问题，总结经验，发现典型，及时推广。

　2、加强学习，领会精神 要组织全局干部职工认真学习《____社会主义精神文明建设指导 方针的决议》、《____加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决 议》等文件，深刻领会其精神实质，坚决纠正精神文明建设是软任务 的错误认识，切实克服在实践中说起来重要，做起来次要，忙起来不 要的两张皮问题，要确立党组书记、局长为本单位精神文明建设第一 责任人和“一把手抓两手”、“一班人两手抓”的责任制度，形成一 把手亲自抓、分管领导重点抓、负责人员全力抓、干部职工普遍重视 并积极参与的良好局面。

　2、分类指导，重点突破 全局各科室要把精神文明创建工作的长远目标和阶段性任务结合 起来，坚持做好本职工作，要把全面落实精神文明建设任务和做好重 点工作结合起来，抓主抓重、“抓窗口”，抓活动，抓硬件，全面推 进。

　3、制订计划，督促检查 各科室要把精神文明建设摆到重要位置上来，局精神文明建设领 导小组及办公室将适时对精神文明建设工作进行认真、细致、全面的

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　检查。按照领导班子坚强有力，业务工作实绩显著，精神文明活动扎 实，思想道德风尚良好，文体活动健康活跃，遵纪守法依法行政，环 境优美秩序良好，计划生育工作先进的标准开展工作，使本局早日步 入文明单位的行列，推动全局精神文明创建工作迈上一个新台阶。

　四、主要工作 1、加强思想教育，提高干部职工素质 ㈠认真学习党的”十七”大报告等材料，努力提高职工文明意 识，进一步提高全体职工的行为规范及社会公德、职业道德、家庭美 德的境界，通过评选“文明单位”、“文明机关”、“文明科室”等 精神文明创，组织干部职工积极参与社会公道、职业道德、家庭美德 教育，使每个人在社会上做一个好公民、在工作中做一名好建设者、 在家庭中做一名好成员。㈡围绕“公民道德宣传日”，组织干部职工 以各种形式开展丰富多彩的道德宣传教育活动，培养广大干部职工正 确的人生观、价值观和高尚的道德情操。

　㈢加强民族团结，宣传民族政策，维护稳定工作；提高“双拥” 意识，搞好兵地团结，深入持久地开展军警民共建活动。

　2、加大工作力度，狠抓文明创建工作 开展文明机关、文明单位创建活动。加强思想作风、学风和工作 作风建设，建立健全学习制度，保证每星期的学习时间做到每周集中 学习半天，定期撰写心得体会，努力提高干部队伍行政执行能力，提 高行政效力。

　3、进一步加强和改进党的作风建设，切实加强社会综合治理，维 护好社会政治稳定。

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　㈠建立一把手负总责，分管领导负全责，科室领导负其责的责任 制，重点解决群众切身利益和群众反映强烈的问题。认真做好政务公 开，开展纠正行业不正之风教育活动，规范执法行为，进一步改善服 务质量，提高办事效率，将腐败现象消灭在萌芽状态之中。

　㈡加强社会治安综合治理管理，切实维护好社会稳定。综合治理 工作是安全工作的生命线，要做到月月讲安全，天天讲安全，对安全 生产要常抓不懈。㈢开展计划生育，加强少生优生宣传，配合计生部 门履行卫生职责。

　㈣大力开展扶贫帮困工作，向困难群体伸出援助之手；积极参加 义务植树活动，搞好绿化工作。

　3、广泛开展群众性文化活动 ㈠大力加关文化建设。大力开展丰富多彩、积极向上的文化、科 技、体育、艺术和娱乐等活动，在广大干部职工中积极倡导行业新风 尚。加强宣传文化阵地建设与管理，坚决抵制各种有害文化和腐朽生 活方式对干部职工的侵蚀和影响。

　㈡加强和改进文体和卫生工作。广泛开展群众性青春健身运动， 积极参加相关部门举办的各项文体活动，努力提高文体活动的质量， 加强干部职工日常文化活动。积极做好机关卫生工作，保证机关卫生 干净整洁。

　五、工作步骤 抓文明行业的创建，以精干、高效、廉洁的工作作风大力发展 “满意服务，承诺服务”活动，培养干部职工良好的职业道德习惯， 加大监督力度，对本单位精神文明单位台帐资料要建立健全管理办 法，使台帐资料管理纳入规范化、科学化管理轨道。精神文明创建活

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　动的主体是各干部职工，因此，局党组号召全体干部职工要以饱满的 精神状态、高昂的工作热情况投身于创建活动中去，为实现我局创建 精神文明单位而努力。

　创建精神文明单位实施方案（二）

　为深入持久地开展精神文明单位创建活动，并使其科学化、规范 化和制度化，更好地为民航改革发展和现代化建设服务。经局党组研 究决定，我局开展创建精神文明单位的活动，为确保创建任务的有效 实施，特制定创建精神文明单位工作实施方案。

　一、创建目标 领导班子团结奋进、锐意改革，思想政治工作切合实际、深入扎 实，管理制度科学规范，广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意 识强、工作效率高，工作业绩突出，精神文明建设成果显著，达到文 明单位标准。

　二、指导思想 以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义的重要特 征。在社会主义时期，物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实 践经验，精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，为它 的正确发展方向提供有力的思想保证。社会主义精神文明建设，是关 系到社会主义兴衰成败的大事。因此，全局干部职工以____和____为 指导，深入贯彻党的____会议精神，树立____，以广泛开展群众性的 文明单位创建活动为基础，以提高全员整体素质和单位整体形象为目 的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方

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　针，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的建设管理队 伍，努力实现新形势下建设管理工作的持续、健康、协调发展。

　三、创建措施 1、加强领导，强化责任 为确保我局创建精神文明单位工作既搞得扎扎实实，轰轰烈烈， 又不走过场，局党组决定成立“精神文明建设工作领导小组”，由局 党组书记、局长为组长，副局长，纪检组长为副组长，各科相关人员 为成员，精神文明建设办公室设在局办公室。由副局长 主抓全局精神文明建设工作，精神文明办具体负责全局精神文明 建设工作的协调指导和督促检查，及时了解精神文明建设工作进展情 况，帮助各科室解决存在的问题，总结经验，发现典型，及时推广。

　2、加强学习，领会精神 要组织全局干部职工认真学习《____社会主义精神文明建设指导 方针的决议》、《____加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决 议》等文件，深刻领会其精神实质，坚决纠正精神文明建设是软任务 的错误认识，切实克服在实践中说起来重要，做起来次要，忙起来不 要的两张皮问题，要确立党组书记、局长为本单位精神文明建设第一 责任人和“一把手抓两手”、“一班人两手抓”的责任制度，形成一 把手亲自抓、分管领导重点抓、负责人员全力抓、干部职工普遍重视 并积极参与的良好局面。

　2、分类指导，重点突破 全局各科室要把精神文明创建工作的长远目标和阶段性任务结合 起来，坚持做好本职工作，要把全面落实精神文明建设任务和做好重

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　点工作结合起来，抓主抓重、“抓窗口”，抓活动，抓硬件，全面推 进。

　3、制订计划，督促检查 各科室要把精神文明建设摆到重要位置上来，局精神文明建设领 导小组及办公室将适时对精神文明建设工作进行认真、细致、全面的 检查。按照领导班子坚强有力，业务工作实绩显著，精神文明活动扎 实，思想道德风尚良好，文体活动健康活跃，遵纪守法依法行政，环 境优美秩序良好，计划生育工作先进的标准开展工作，使本局早日步 入文明单位的行列，推动全局精神文明创建工作迈上一个新台阶。

　四、主要工作 1、加强思想教育，提高干部职工素质 ㈠认真学习党的”十七”大报告等材料，努力提高职工文明意 识，进一步提高全体职工的行为规范及社会公德、职业道德、家庭美 德的境界，通过评选“文明单位”、“文明机关”、“文明科室”等 精神文明创，组织干部职工积极参与社会公道、职业道德、家庭美德 教育，使每个人在社会上做一个好公民、在工作中做一名好建设者、 在家庭中做一名好成员。

　㈡围绕“公民道德宣传日”，组织干部职工以各种形式开展丰富 多彩的道德宣传教育活动，培养广大干部职工正确的人生观、价值观 和高尚的道德情操。

　㈢加强民族团结，宣传民族政策，维护稳定工作;提高“双拥”意 识，搞好兵地团结，深入持久地开展军警民共建活动。

　2、加大工作力度，狠抓文明创建工作

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　开展文明机关、文明单位创建活动。加强思想作风、学风和工作 作风建设，建立健全学习制度，保证每星期的学习时间做到每周集中 学习半天，定期撰写心得体会，努力提高干部队伍行政执行能力，提 高行政效力。

　3、进一步加强和改进党的作风建设，切实加强社会综合治理，维 护好社会政治稳定。

　㈠建立一把手负总责，分管领导负全责，科室领导负其责的责任 制，重点解决群众切身利益和群众反映强烈的问题。认真做好政务公 开，开展纠正行业不正之风教育活动，规范执法行为，进一步改善服 务质量，提高办事效率，将腐败现象消灭在萌芽状态之中。

　㈡加强社会治安综合治理管理，切实维护好社会稳定。综合治理 工作是安全工作的生命线，要做到月月讲安全，天天讲安全，对安全 生产要常抓不懈。

　㈢开展计划生育，加强少生优生宣传，配合计生部门履行卫生职 责。

　㈣大力开展扶贫帮困工作，向困难群体伸出援助之手;积极参加义 务植树活动，搞好绿化工作。

　3、广泛开展群众性文化活动 ㈠大力加关文化建设。大力开展丰富多彩、积极向上的文化、科 技、体育、艺术和娱乐等活动，在广大干部职工中积极倡导行业新风 尚。加强宣传文化阵地建设与管理，坚决抵制各种有害文化和腐朽生 活方式对干部职工的侵蚀和影响。

　㈡加强和改进文体和卫生工作。广泛开展群众性青春健身运动， 积极参加相关部门举办的各项文体活动，努力提高文体活动的质量，

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　加强干部职工日常文化活动。积极做好机关卫生工作，保证机关卫生 干净整洁。

　五、工作步骤 抓文明行业的创建，以精干、高效、廉洁的工作作风大力发展 “满意服务，承诺服务”活动，培养干部职工良好的职业道德习惯， 加大监督力度，对本单位精神文明单位台帐资料要建立健全管理办 法，使台帐资料管理纳入规范化、科学化管理轨道。

　精神文明创建活动的主体是各干部职工，因此，局党组号召全体 干部职工要以饱满的精神状态、高昂的工作热情况投身于创建活动中 去，为实现我局创建精神文明单位而努力。

　创建精神文明单位实施方案（三）

　为了进一步深化物质文明、政治文明、精神文明建设，根据《文 明单位建设管理办法》、《文明单位建设管理实施细则》及上级行关 于文明单位创建的工作要求，结合我所实际，特制定文明单位创建方 案。

　一、指导思想 以____精神为统领，深入贯彻落实____，切实加强领导班子执政 能力建设，不断提高民警的思想道德水平和科学文化素质，以文明单 位创建为主线，打造优良的工作环境，以保稳定、促发展为重点，积 极建设人民满意基层站所；以开展争做先进工作者活动为契机，增强 民警创先争优意识，为维护辖区治安环境稳定提供精神动力；力争实 现各项工作全面发展。

　二、创建目标

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　力争跨入县级文明单位行列。

　三、创建基本原则 (一)坚持先进性原则。文明单位创建要保证质量，发挥先进作 用。

　(二)坚持重在创建过程的原则。创建文明单位，重在创建过程、 注重创建实效。保证创建工作不流于形式，不搞花架子，真真正正的 做些实实在在的工作。

　(三)坚持解决实际问题原则。在创建文明单位过程中，注重把解 决问题作为重要的环节，通过创建工作使领导班子建设、干部队伍建 设、业务工作、规范管理等方面存在的问题得到有效解决，树立单位 的整体形象。

　(四)坚持提高素质的原则。把提高队伍素质作为文明单位创建的 切入点，通过文明单位创建，提高民警的思想道德素质和科学文化素 质，推进文明队伍的建设。

　(五)坚持围绕中心工作开展创建的原则。把文明单位创建作为推 进业务工作的有效载体，促进行业履职能力的不断提高。增强领导班 子的凝聚力、战斗力，提高内部管理水平。

　四、创建工作任务 (一)加强领导班子建设，提高执政能力。注重引导领导班子树立 政治意识和大局意识，毫不动摇地始终在思想上和政治上与____保持 一致，坚决贯彻执行上级行的安排和部署，在大是大非面前，具备见 微知著的政治鉴别力，想问题、做决策、识大体、顾大局。注重加强 党风廉政建设，把领导班子建设成党性强、作风硬、团结好、能战斗 的坚强集体，提高党组织的决策能力、执行能力、发展能力、创新能

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　力、管理能力、协调能力和服务能力。更好地发挥领导班子的表率作 用，即“坚定理想信念，做讲政治顾大局的表率；树立创新意识，做 解放思想的表率；提高理论素质，做勤于

　学习的表率；加强作风建设，做执法为民的表率；强化反腐倡廉 意识，做廉洁自律的表率。”

　(二)加强职工队伍建设，提高职工素质。以文明单位创建为依 托，努力提高干部职工的思想道德水平和科学文化素质，增强干部职 工的政治意识、责任意识、法制意识、竞争意识。在新的形势下，努 力提高职业道德水平，做到爱岗敬业，忠于职守；坚持原则，遵纪守 法；掌握政策，精通业务；团结协作，顾全大局；公正廉洁，不谋私 利。干一行爱一行，做一个积极进取的人，热爱事业的人，能职相称 的人。同时要创新学习机制，采取集中学习与自学相结合，开展岗位 练兵，实现“三个转变”，即：由拥有学历向拥有能力转变，由阶段 性学习向终身学习转变，由学什么向学会什么转变。

　(三)加强业务工作建设，提高履职能力。在业务工作中，我们主 要通过以下途径来提高民警的业务工作能力。积极引导广大职工树立 “四种精神”。一是奋发有为的精神。积极倡导竞争、专业和效率， 通过竞争发现不足和差距；以专业的精神加强学习，钻研业务，干好 工作；强调效率，在工作中克服官僚主义、形式主义，不断提高工作 效率和水平。二是开拓创新精神，努力克服安于现状、因循守旧、无 所作为的思想，主动探索开展业务工作的新局面、新手段、新方法、 新机制。三是团结协作的精神，在认真履行好各自工作职责的基础上 发挥合力，确保整体作用的发挥。四是求真务

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　实的精神，注重深入基层、深入实际，掌握第一手资料，发现和 解决履职中存在的突出问题，不断推进各项工作的开展，提高履职能 力。

　(四)加强硬件建设，改善工作环境。为创造温馨舒适的工作场 所，我所今年在局党委的关心下，争取资金对我所办公楼进行了修 缮，对内外墙进行了粉刷，制作了新的宣传标语，使我所外观面貌焕 然一新，同时又争取镇政府支持，为我所争取楼房 5 间，进一步改善 了民警工作、居住条件条件。同时开展民警种花草活动，购置了花 盆、花肥，多方搜集花草植物，绿化室内外环境，使工作化境得到了 极大改善。

　五、具体措施 (一)加强领导，健全有效的工作保障机制。成立文明单位创建领 导组织，组长：____，副组长：____，成员：____。具体负责文明单 位创建工作的组织、领导、督办、考核工作，保证文明单位创建活动 的各项措施落到实处。

　(二)开展活动，突出创建亮点工程。把文明单位创建活动与“争 先创优”、“创建学习型组织”、“青年文明号”、“一讲一重一表 率(讲文明、重品行、做表率)”、“创先争优”等多种层面的活动紧 密结合起来，形成整体创建的格局，不断提高文明单位创建活动的实 效。

　(三)齐抓共管，突出协同创建合力。文明单位创建要发挥部门联 动效应，引导广大职工积极参与，创造性地开展 游泳、实弹射击、篮球、拓展训练等文体活动，让民警以“团 结、紧张、快乐、健康”的姿态投身到文明单位创建活动中。增强协

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　作意识，发挥个人在文明单位创建活动中的优势和特色，增强文明单 位创建工作的整体合力。

　(四)加强沟通，营造创建氛围。文明单位创建活动不是闭门造 车，要走出去，请进来，勤于与上级行沟通，及时向上级行反映创建 过程中出现的新问题和取得的新成果，充分利用文明单位创建网页， 宣传开展文明单位创建活动的积极意义。利用信息载体，向外学习， 学习别人的成功做法和经验，保证文明单位创建工作学有榜样，赶有 目标，营造良好的舆论氛围。

　(五)加强管理，夯实创建工作基础。

　创建精神文明单位实施方案（四）

　为推进我____单位经营管理及改革发展的步伐，认真实践____， 全面提高领导班子和全体职工的思想政治素质，切实抓好文明单位建 设工作，推动____单位精神文明建设，特制定本实施方案。

　一、指导思想 以____、____和____为根本指针，深入贯彻落实党的____中全会 精神，坚持以科学的理论武装，以正确的舆论引导人，以高尚的精神 鼓舞人，创新精神文明建设工作思路，全面提高全体职工的思想道德 和科学文明素质，为推动____单位又快又好发展提供强大的思想保证 和精神动力。

　二、总体要求 牢固树立和全面落实____，紧紧围绕____单位经营管理的中心工 作，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以职业道德建 设为基础，以“知荣明耻”为内容，以促进和谐发展为目标，坚持解

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　放思想、实事求是、与时俱进，坚持创新机制、创新内容、创新形 式，扎实开展精神文明创建活动，凝聚企业力量，推进____单位精神 文明建设步伐。

　三、创建目标 创建县级文明单位 按____单位所在县级文明单位的标准，开展创建活动。此外，还 要结合公司党委及工会、团委的工作需要，开展争优创先、技术比武 等活动，建设“职工小家”，开展丰富多彩的文化体育活动，不断丰 富职工的业余文化生活。

　四、组织领导 为了加强创建工作组织领导，实现既定目标任务，成立创建工作 领导小组如下：

　组长：石峰 成员：王彬余波谭书亮祝士峰聂宗强 五、创建措施 (一)加强道德建设，树立行业新风 要按照“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉 献”的公民基本道德规范要求，广泛开展以为人民服务为核心的公民 道德实践活动，大力提倡以“八荣八耻”为主要内容的社会公德，努 力提高____单位职工的道德素质，培养有理想、有道德、有文化、有 纪律的职工队伍。

　(二)规范窗口服务，树立良好形象 制定并完善文明服务行为规范，着重解决态度生硬、服务粗糙的 问题，倡导精细化管理、人性化服务，引导员工知礼仪、重礼节，逐

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　步实现服务的科学化、制度化、规范化。组织开展服务人员的职业道 德、岗位技能、服务规范的培训，

　着重提高窗口服务人员的文明礼仪知识以及外语、手语、应急避 险和急救常识，提升服务水平和服务质量，树立河南高速公路____单 位良好的社会形象。

　(三)加强环境卫生管理，创造优美服务环境 一是实行卫生监管责任制，划分责任区域，细化任务、明确责 任。二是提高卫生检查考评标准，严格奖惩，狠抓落实，促进环境卫 生管理工作规范有序。三是建立保洁人员考评奖惩机制，考评结果与 薪酬挂钩。四是大力开展“美化、净化____单位环境”活动，以创造 整洁、舒适、优美的环境为目标，以治理环境卫生、清除卫生死角、 绿化美化环境为重点，保证____单位环境卫生水准的稳步提高。

　(四)抓好安全生产，确保全年安全生产零事故 加强安全生产管理和安全责任落实，杜绝重特大安全责任事故发 生。注重安全生产教育，在员工中经常开展有关安全、消防、法律法 规方面的教育活动，不定期组织安全演练等活动，使员工熟练掌握各 种安全操作技能，增强事故预防和应急处理的能力，定期组织安全检 查，及时消除安全隐患，确保全年安全生产零事故。

　(五)推进企业文化建设，弘扬企业精神 广泛传播企业文化，宣扬行业精神。利用公司网站、文化长廊、 内部简报、展板等大力开展企业文化建设，展现企业风采，弘扬企业 文化，深入推进____单位精神文明创建。

　同时，要经常开展丰富多彩、健康有益的文化体育活动，充分发 挥职工活动室、图书室和职工之家的作用。

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　六、实施步骤 (一)宣传发动和准备阶段。时间为____年一季度。主要是组织干 部职工学习有关文件，提高认识，统一思想，端正态度，制订工作方 案，成立领导小组，加快精神文明创建工作的协调运转。

　(二)具体组织和实施阶段。时间为____年 二、三季度。主要是对照年初工作安排和精神文明创建工作目标 的要求，一件一件抓落实，并及时总结经验教训，确保统筹规划，合 理安排，稳步实施，分段推进。

　(三)自检和评比验收阶段。

　创建精神文明单位实施方案（五）

　蔡甸区职工医保办____年 文明单位创建方案 为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设，加快推动我区 医疗保险事业迅速发展，进一步提升干部职工思想道德素质和社会文 明程度，着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围，积极争 创区级、市级文明单位，结合单位实际，特制定____年文明单位创建 规划。

　一、指导思想 坚持____和党的____及____中、五中全会精神为指导，紧紧围绕 全区工作大局，以提高服务效能为重点，扎实推进学习型、服务型、 创新型、廉洁型机关建设，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良 好形象，以实际工作业绩践行执法为民的工作理念，深入开展各项精 神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的

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　干部职工，提高我办干部职工素质及整体文明程度，推动三个文明的 协调发展，促进社会保障工作又好又快发展，为建设宜旅蔡甸、文化 蔡甸、生态蔡甸、幸福蔡甸做出新贡献。

　二、创建目标和创建标准 (一)创建目标 通过创建，全系统形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创 新的氛围和以人为本、保障民生、勤政为民、廉洁高效、文明办事的 部门形象，形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面 貌。经过两年的努力，把医保办建成市级、省级文明单位。

　(二)创建标准 1、工作程序科学化。结合政务服务中心办公大厅，社保窗口作为 医保办的服务窗口单位，要科学设计工作程序，减少工作环节，简化 办事手续，最大限度地方便群众和提高效率。

　2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工 作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化， 事事有章可循、人人有责可守。

　3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社 会公开，增加透明度，把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下， 确保群众认可度高。

　4、工作手段现代化。充分利用现有资源，大力推进电子政务的应 用，提高工作效率。

　三、创建内容和工作重点 (一)创建内容

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　1、创建学习型机关。坚持以人为本，通过创新学习理念、学习方 式、学习机制，建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治 理论学习，提高思想政治水平。二是加强思想道德学习，提高思想道 德素养。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。四是加强业务 知识和科学文化知识学习，提高文化素养和现代化管理水平。

　2、创建创新型机关。坚持以医疗保险工作为中心，注重把学习成 果转化为创造性工作的成果，并以此建立科学有效的创新目标、创新 记录、创新考核等一系列制度，使党员干部围绕开拓工作思路，增强 工作创新的主动性和自觉性，进行观念创新；围绕转变机关作风，提 高服务质量，进行机制创新；围绕解决工作中的热点难点问题，提高 工作的实效性，进行工作方式方法创新。

　3、创建规范型机关。规范机关办公秩序，建设依法行政、公平公 正的文明机关。一是建立健全各项规章制度，继续推行绩效考评，进 一步加强机关效能建设。二是继续落实业务工作考核，规范办事程 序，提高办事效率和质量。三是规范服务行为。要求每个工作人员热 情服务，坚持使用文明用语，用一个微笑、一声问候、一杯清茶贴近 群众。

　4、创建服务型机关。积极争创文明科室，促进敬业勤政意识的提 高和精神面貌的改变。坚持首问负责制和回访工作制，完善服务体 系，公开办事流程、办

　事结果，公开服务内容、申报材料、服务程序。做到“阳光服 务”，杜绝“暗箱操作”，让群众享受到最大的知政权、知情权和监 督权。

　(二)创建工作重点

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　1、领导班子建设。要以提高素质，改进作风和增强团结为重点， 把领导班子建设成为坚持贯彻____的坚强领导集体，建立健全党支部 学习制度，重视提高支部学习质量效果，争创“五好”党支部。

　2、思想道德建设。深入进行党的基本理论知识的宣传教育，使干 部、职工树立____的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值 观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，加强社会 公德、职业道德、家庭美德教育，把优秀文化、优良传统、革命传统 同时代精神结合起来开展宣传教育。扎实开展“发扬传统、坚定信 念、保障民生”主题教育实践活动，把伟大的民族精神转化为激励广 大干部职工奋发进取、扎实工作、创一流业绩的强大精神力量。

　3、党风廉政和机关作风建设。一是加强纪律教育。深入开展纪律 作风教育活动，倡导干部职工树立勤于学习、善于实践的形象，艰苦 奋斗、开拓创新的形象，淡泊名利、乐于奉献的形象，勤政爱民、关 注民生的形象，遵守纪律、带头示范的形象。二是落实党风廉政责任 制。切实落实党风廉政建设责任制，签订党风廉政责任书，并认真抓 好督促检查，确保此项工作落到实处。三是开展作风教育。要开展增 强宗旨意识、群众意识、公仆意识、服务意识的教育活动，使党员、 干部职工树立正确的权力观，把实现好、维护好、发展好人民群众的 根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，把立党为公、执政为民贯 穿到医疗保险工作的各个环节。

　4、加强环境建设。加强后勤管理，努力提高后勤保障和后勤服务 的质量和水平。内部环境建设和办公楼管理体现以人为本、为民谋 利、好事办实的观念，努力改善办公条件，实现管理优化、环境优 美、服务优质。做好社会治安综合治理工作，实现无重大责任事故，

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　无重大经济和刑事案件，治安秩序良好。重视本单位干部职工和流动 人口的计划生育工作，实现无计划外生育。

　四、载体与方式 1、通过举办培训班、报告会、心得体会交流会、座谈会及电教化 等形式，提高干部职工的思想及科学文化素质。每月组织一次集中学 习，全年达到____次以上。

　2、____年在建党____周年前夕，组织开展一次“发扬传统、坚定 信念、执法为民”主题教育实践活动，组织机关和司法所干部职工到 革命根据地参观革命遗址，进行生动活泼的革命传统教育。

　3、完善医保工作人员行为规范和法律服务行业规范，使道德建设 融入日常工作、学习和生活之中。

　4、大张旗鼓地开展“三讲一树”(讲文明、讲卫生、讲科学、树 新风)活动，树立文明、健康、科学的生活方式。

　5、广泛开展扶贫济困送温暖献爱心活动。结合“千名干部下基层 入农户”活动，继续开展扶贫帮困活动，密切党群干群关系，牢记党 的宗旨，全心全意为人民服务。

　五、主要措施 1、加强组织领导。支委要高度重视，建立“一把手亲自抓，分管 领导重点抓，其他领导协助抓”的领导格局。成立文明单位创建工作 领导小组，由党支部书记袁俊秀任组长、主任魏松、支委李侠同志为 副组长，各业务副主任为成员，创建日常工作由喻清树同志负责。

　2、明确工作职责。文明单位创建工作领导小组，负责机关创建工 作的组织、规划、申报、考核验收工作和综合协调工作。按照职能， 认真抓好干部职工队伍的学习教育、机关作风、反腐倡廉等方面的建

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　设。办公室和财务室还要做好办公环境建设，贯彻《公民道德建设实 施纲要》，抓好干部职工家属及居民精神文明创建的宣传教育。

　3、加大投入力度。

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