精神文明建设是我国全面建设小康社会的重要组成部分，是与物质文明同等重要且必须长期抓好的工作。本文就旅游业的发展与精神文明建设的是一种怎样的关系，怎样通过卓有成效的精神文明建设促进旅游业的发展进行探讨。
改革开放初始的1984年，河北省涞水县立足近临北京、旅游资源丰富的优势，历经二十多年的不懈努力，打造出了一个响誉国内外的旅游品牌——野三坡。目前，野三坡由过去山高坡陡石头多的穷乡僻壤一跃成为拥有世界地质公园、国家级重点风景名胜区、国家5A级旅游区等多项桂冠的知名景区。野三坡旅游业的开发，不仅彻底改善了山区群众贫困落后的面貌，而且极大的推动了当地精神文明建设。旅游业的发展与精神文明建设的是一种怎样的关系，怎样通过卓有成效的精神文明建设促进旅游业的发展，需要我们在实践中认真探索。
一、旅游业的发展促进精神文明建设。
旅游业除了具有经济性质之外，还具有很强的事业性、综合性、娱乐性和政治性。旅游业本身就是人类精神文明的具体反映，首先，旅游者通过观光度假等方式，可了解到异地他乡的文化和风土人情，实现经济和文化的交流。野三坡属于山岳型旅游类型，游客为了放飞心情，在景区的山水间畅游，为景区带来了可观的社会效益；其次，旅游可陶冶人们的情操，使人们在青山绿水和优美祥和的环境中得到精神的调节和休养，培养热爱祖国的高尚情操和健康向上的审美情趣。第三，旅游业的发展推动了旅游区周边村庄经济的振兴，进而刺激了教育文化事业的发展。野三坡景区附近的百姓自开发旅游以来，兴办家庭旅馆，饭店，景区年人均收入超万元、旅游从业人员达到3.5万人。群众手里富了，便不再满足于过去的生活，投资兴办了三坡希望小学，提升了当地教育水平，改善了教学环境。第四、旅游业的发展，促进了景区群众思想的解放。野三坡在历史上为“三不管”地区，这儿的人们多是为躲避战乱而来，世世代代与世隔绝，日出而作，日落而息，思想观念较为封闭、落后。野三坡旅游的开发，打开了多年沉睡的大山，山区的人们看到了外面的大千世界，商品经济意识越来越浓，精神状态焕然一新，野三坡已成为农民接触时代、接触世界的清新窗口，成为涞水县精神文明建设的一道亮丽的风景线。
二、精神文明建设的状况制约着旅游事业的发展
旅游事业的发展促进精神文明建设，反过来，精神文明建设的状况也制约着旅游事业的发展，它们是相辅相成的。一是优美的环境，对游客有着强烈的吸引力，游客出门旅游，其目的在于消遣或者丰富自己的经历和文化休养，因此旅游区必须有很强的可观赏性的景物，在野三坡开发之初，根据野三坡景区景观特点，将自然景观与人文景观有机统一起来，结合人们回归自然，回归原始的心理，将野三坡分为六大景区，增添了旅游的情趣，增强了对游客的吸引。二是服务质量是旅游的生命，旅游业是一项特殊商品，首先，在管理上，野三坡始终坚持顾客至上的宗旨，对农民参与旅游进行了严格规范的管理，核发了旅游经营许可证，统一经营管理，营造了健康、有序的旅游环境。其次，良好的文化氛围是吸引游人的基础，文化氛围的塑造不仅从硬件上体现，也体现在每一位员工身上，野三坡景区全体员工一直坚持“微笑服务，宾至如归”的宗旨，为游客营造良好的旅游环境。
三、关于加强旅游区精神文明建设的几点思考
一是在景区的发展上要强化文化意识。旅游业是为社会提供游乐消费的产业，它所推销的是属于精神文化的特殊商品，野三坡景区一直以来突出一个 “野”字，根据市场需求，推出了系列旅游产品，如：宣传方面在知名电视台、报刊、网站等主流媒体推广野三坡形象广告；成功举办“野三坡杯”全国微型小说大赛、全国范围征集形象LOGO和广告语等活动，在轻松愉快的旅游过程中进行寓美于旅，寓乐于游的教育。
二是提升人员素质，树立窗口形象。游客在旅游中是通过旅游及其从业人员的表现来观察这个地区人们的精神风貌，由此说，野三坡代表了涞水县的形象，野三坡景区以开展“文明管理，文明服务”活动为载体，着力塑造“稳定、文明、高效、诚信”的景区形象，规范景区农民的旅游经营行为，增加服务透明度，树立“君子爱财，取之有道”的新观念，净化了市场环境，维护了景区的安定。
三是坚持科学发展观，促进旅游与自然、社会和谐发展。
和谐社会是人与自然协调相处的社会，是生产发展、生活富裕、生态良好的社会形态。2012年7月，一场特大洪水，野三坡景区旅游基础设施建设毁于一旦，灾后的野三坡人，不等不靠，自强不息，发扬艰苦创业的传统作风，景区累计投入16亿元，完善景区旅游规划，高标准打造拒马河旅游风光带，精心打造野三坡景观大道和百里峡景观大道，打造拒马河亲水步游路和特色景观带。短短不到一年，景区涅槃重生，当年接待游客275万人次，门票收入5000多万元，创社会经济效益8亿元。
通过方方面面的共同努力，就能为游客营造一个赏心悦目、优美和谐的旅游环境，进而创造出一个增进知识，陶冶情操，舒展怀抱的精神文明世界。
（作者单位：河北省涞水县旅游局）
推荐访问： 旅游业 精神文明建设 关系